类型b：学术报告
作者及机构
本文作者为Karen V. Fernandez，来自新西兰奥克兰大学（University of Auckland）市场营销系。论文发表于2019年6月的《Australasian Marketing Journal (AMJ)》，标题为《Critically Reviewing Literature: A Tutorial for New Researchers》。
论文主题
本文是一篇针对新研究者的文献综述教程，旨在系统性地指导如何高效、批判性地进行文献综述（literature review）。作者强调文献综述是学术研究的基础技能，但许多研究者（尤其是新手）常犯描述性过强、缺乏选择性或系统性不足的错误。因此，本文提出了一种三阶段模型（assembling, arranging, assessing），并辅以实用技巧和案例，帮助研究者掌握文献综述的核心方法。
主要观点及论据
文献综述的重要性与常见问题
- 文献综述不仅是展示知识储备的工具，更是发现研究空白、定位研究问题、构建理论的基础。然而，许多文献综述存在以下问题：
- 描述性过强：仅罗列文献，缺乏批判性分析（如被批评为“电话簿式综述”）。
- 选择性不足：试图涵盖所有文献，而非聚焦关键研究。
- 系统性缺失：缺乏明确的搜索与评估框架。
- 支持证据：引用Pinson (2008)和Webster & Watson (2002)的批评，指出此类问题长期存在且影响学术质量。
文献综述的五大目标
作者提出高质量文献综述应实现以下目标：
- 展示知识储备：通过引用经典与最新研究，证明对领域的熟悉度。
- 识别研究空白：发现未解决的问题或矛盾结论（如作者通过批判性分析发现“消费者能动性（consumer agency）”缺乏统一定义）。
- 提出具体研究问题：基于文献缺口，明确研究问题（例如，跨文化研究可验证已有结论的普适性）。
- 定位研究：说明研究如何延续或挑战现有学术对话（如加入特定期刊关注的议题）。
- 发展理论：通过整合文献，推动理论创新（如定性研究可结合文献与数据生成新理论）。
三阶段模型：Assembling, Arranging, Assessing
- 阶段1：Assembling（收集文献）
- 步骤1：识别文献：通过关键词搜索、追溯引用（前向与后向）、学术社交网络（如ResearchGate）等途径获取文献。
- 步骤2：获取文献：利用机构图书馆资源或直接联系作者，确保覆盖关键文献。
- 实用技巧：建议使用Google Scholar的“Cited by”功能追踪后续研究，并记录搜索策略以保证可重复性。
- 阶段2：Arranging（整理文献）
- 步骤1：组织文献：按主题或时间分类，使用电子表格或文件夹管理（如表2示例）。
- 步骤2：总结文献：避免逐篇罗列，应提炼共性议题（如“怀旧消费（nostalgic consumption）”的研究脉络）。
- 实用技巧：推荐制作“文献矩阵表”（如表3），横向对比不同研究的定义、方法或结论。
- 阶段3：Assessing（评估文献）
- 步骤1：评估文献质量：根据研究范式（如定量/定性）适用相应标准，指出优缺点（如样本量不足或理论贡献）。
- 步骤2：发现研究机会：通过矛盾结论（如文化差异导致的效应不一致）或未解决问题（如测量工具缺失）提出未来方向。
撰写文献综述的实用建议
- 引言部分：需明确定义核心概念、阐明研究意义，并划定综述范围（如图3示例）。
- 主体结构：按逻辑顺序组织类别（如“定义→测量→应用”），使用“总结性陈述”（summary statements）概括多篇文献（如图4）。
- 批判性语言：通过措辞（如“遗憾的是”“值得注意的是”）区分描述与评价。
- 可视化工具：利用表格或图表高效展示文献分类（如图5、图6）。
论文的价值与意义
本文为新手研究者提供了系统化的文献综述方法论，其核心贡献包括：
1. 实践指导：将抽象原则转化为可操作步骤（如三阶段模型），填补了学术写作教材的空白。
2. 批判性思维培养：强调文献综述不仅是总结，更是通过评估推动学术进步。
3. 跨学科适用性：尽管以市场营销为例，但模型可迁移至其他社会科学领域。
4. 学术传承价值：帮助导师更有效地向学生传授这一“隐性知识”（tacit knowledge）。
亮点
- 模型创新性：三阶段模型首次将文献综述拆解为可管理的任务链。
- 案例驱动：通过真实研究（如“电话目录使用”）展示如何从边缘文献中提炼理论贡献。
- 技术适配性：结合现代工具（如学术社交网络）更新传统文献检索方法。