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虚拟时尚共享平台使用动机研究

期刊:Marketing of Scientific and Research OrganizationsDOI:10.2478/minib-2022-0008

这篇文档属于类型a,即报告了一项原创性研究。以下是针对该研究的学术报告:


研究团队与发表信息

本研究由Szymon Michalak(第一作者及通讯作者)、Paweł BartkowiakMagdalena AnkielTomasz OlejniczakMagda Stachowiak-Krzyżan合作完成,作者均来自波兰Poznań University of Economics and Business(波兹南经济与商业大学),分属产品营销系(Department of Product Marketing)和战略管理系(Department of Strategic Management)。研究论文题为《Motives for the Usage of Collaborative Fashion Consumption Online Platforms》,发表于期刊Marketing of Scientific and Research Organizations(2022年,第44卷第2期,页码41–66),开放获取(Open Access),DOI编号10.2478/minib-2022-0008。


学术背景

研究领域与动机
该研究属于可持续消费(Sustainable Consumption, SC)共享经济(Sharing Economy, SE)交叉领域,聚焦服装市场的协作式时尚消费(Collaborative Fashion Consumption, CFC)行为。近年来,消费者对二手服装交易平台(如Vinted、Rent the Runway等)的兴趣显著增长,但驱动其使用动机的实证研究仍存在空白。研究团队旨在填补这一缺口,探究经济效用、社会及生态三类动机如何影响用户对CFC平台的态度及使用意愿。

理论基础
研究以计划行为理论(Theory of Planned Behavior, TPB)为框架,假设态度(Attitude)是行为意图(Behavioral Intention)的关键预测变量。同时,借鉴了Guiot & Roux(2010)提出的二手购物动机分类(经济、批判性、享乐性)及伊朗与Schrader(2017)对CFC的定义,将动机细分为:
1. 经济与效用动机(Economic and Utility Motives, EU):如促销、便利性、节省时间;
2. 社会动机(Social Motives, SOC):如群体归属感、形象管理;
3. 生态动机(Ecological Motives, ECO):如环保意识、延长产品生命周期。

研究目标
验证三类动机对CFC平台态度(ATT)及使用意愿(BI)的直接影响,并分析态度在动机与行为意图间的中介作用。


研究流程与方法

1. 研究设计与样本
- 数据收集:2021年通过波兰全国性在线调研平台Ariadna招募412名受访者,采用配额抽样(Quota Sampling),确保样本在性别、年龄、教育水平、居住地与波兰成年人口结构一致。
- 测量工具:基于Likert 5级量表(1=强烈不同意,5=强烈同意)设计问卷,包含:
- 动机变量:EU、SOC、ECO各4个题项(如EU1“因促销活动使用平台”);
- 态度(ATT):4个题项(如“使用此类平台是明智行为”);
- 行为意图(BI):1个题项(未来使用意愿)。

2. 数据分析方法
- 验证性因子分析(Confirmatory Factor Analysis, CFA):检验测量模型的信效度,包括组合信度(Composite Reliability, CR)、平均变异抽取量(Average Variance Extracted, AVE)及区分效度(Fornell-Larcker准则)。
- 结构方程模型(Structural Equation Modeling, SEM):通过AMOS 21.0软件构建路径模型,分析动机→态度→行为意图的因果关系,采用最大似然估计法(Maximum Likelihood Estimation)。

3. 模型拟合指标
CFA与SEM模型均满足标准:
- χ²/df=2.169(<3); - RMSEA=0.053(<0.08); - CFI=0.979、NFI=0.963(>0.90)。


主要结果

1. 动机重要性排序
受访者评分显示:
- 经济与效用动机(EU)均值最高(3.88),显著正向影响态度(β=0.410, p<0.001)和行为意图(β=0.255, p<0.001),支持H1a与H1b;
- 生态动机(ECO)次之(3.65),仅对态度有正向影响(β=0.455, p<0.001),对行为意图无直接效应(β=0.014, p=0.803),部分支持H3a;
- 社会动机(SOC)评分最低(3.22),且对态度(β=-0.195, p=0.002)和行为意图(β=-0.223, p<0.001)均呈负向影响,与H2a/H2b相反。

2. 态度中介效应
态度(ATT)对行为意图(BI)的标准化路径系数高达0.706(p<0.001),完全中介了ECO→BI的关系,部分中介了EU→BI的关系。

3. 模型解释力
动机变量共同解释了态度方差的58%,态度与动机联合解释了行为意图方差的70%,表明模型具有强预测力。


结论与价值

科学意义
- 首次在波兰市场验证了CFC平台使用的动机分层,揭示了经济效用动机的核心地位,挑战了社会动机的传统假设(如Yan et al., 2015)。
- 生态动机的“态度-行为意图”断裂现象暗示环保意识需通过其他变量(如政策激励)转化为实际行为。

应用价值
- 企业应优先宣传CFC平台的经济优势(如低价、便捷)和环保价值,而非社交属性;
- 政策制定者可借鉴研究结果设计激励措施,推动可持续消费。


研究亮点

  1. 跨文化贡献:补充了中东欧国家CFC研究的空白,与Xu et al.(2014)的跨文化比较形成呼应;
  2. 方法创新:结合CFA与SEM,严格验证动机量表的心理测量学特性;
  3. 实践启示:负面社会动机的发现为平台优化用户体验(如减少社交压力)提供依据。

其他有价值内容

  • 研究提及CFC的三种组织形式:纯协作(Pure Cooperation)交易协作(Trading Cooperation)资源协作(Sourcing Collaboration),为后续商业模式研究提供分类框架;
  • 局限性包括样本代表性(仅限波兰)及未涵盖其他潜在动机(如享乐性)。建议未来开展跨国比较或纵向研究。

(报告字数:约1800字)

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