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基于价值的众筹奖励与绩效研究

期刊:Entrepreneurship Theory and Practice

本文档属于类型a,即报告单一原创研究的科学论文。以下是针对该研究的详细学术报告:


作者及机构信息

本研究由以下学者合作完成:
- Han Jiang(美国杜兰大学Freeman商学院助理教授)
- Zhiyi Wang(美国科罗拉多大学博尔德分校Leeds商学院助理教授)
- Lusi Yang(美国亚利桑那大学Eller管理学院助理教授)
- Jia Shen(美国德克萨斯大学达拉斯分校Naveen Jindal管理学院博士生)
- Jungpil Hahn(新加坡国立大学计算学院信息系统与分析系副教授)

论文发表于《Entrepreneurship Theory and Practice》(即将出版),预印本可通过SSRN获取(DOI: 10.2139/ssrn.3591606)。


学术背景

研究领域:本研究属于众筹(crowdfunding)消费价值理论(consumption value theory)的交叉领域,聚焦于奖励型众筹(reward-based crowdfunding)中奖励设计的价值机制。

研究动机:尽管现有研究关注众筹奖励对绩效的影响,但缺乏系统性理论框架来解释不同奖励如何通过满足支持者(backers)的多样化需求激励其投资行为。

理论基础
1. 消费价值理论(Sheth et al., 1991; Holbrook, 1999):消费者购买决策取决于产品能否满足其需求,价值可分为功能价值(utilitarian value)、情感价值(socioemotional value)等维度。
2. 众筹文献(Mollick, 2014; Gerber & Hui, 2013):支持者行为兼具消费者与投资者特征,其动机包括获取产品、社交认同或参与创业过程。

研究目标:提出基于价值的众筹奖励视角(value-based view of crowdfunding rewards),系统阐释奖励的三大价值维度(功能价值、情感价值、参与价值)如何通过不同机制影响众筹绩效。


研究流程与方法

研究采用多阶段混合方法设计,整合文本挖掘、调查与实证分析,共分三个阶段:

阶段1:识别代表性奖励类型

  • 数据来源:分析Kickstarter平台2009-2015年间170,080个已完成项目的1,680,716条奖励描述文本。
  • 方法:采用潜在狄利克雷分配(Latent Dirichlet Allocation, LDA)主题建模技术,自动提取奖励主题关键词。
  • 专家编码:12名众筹领域专家对LDA生成的50个主题进行人工归类,最终确定8类奖励:
    1. Gratitude(感谢信)
    2. Acknowledgement(公开致谢)
    3. Standard Product(标准产品)
    4. Special Product(特别版产品)
    5. Discount Product(折扣产品)
    6. Early Access Product(早鸟产品)
    7. Interaction(与创业者互动)
    8. Involvement(参与产品开发)

阶段2:构建奖励价值加载方案

  • 调查对象:195名具有众筹经验的参与者(91.8%曾支持过项目,21.0%为创业者)。
  • 方法:通过问卷评估每类奖励在三大价值维度上的得分(7级Likert量表)。
  • 结果:形成价值加载表(表2),例如:
    • 功能价值主导:Standard Product(均值4.52)、Discount Product(4.78)。
    • 情感价值主导:Special Product(5.34)、Early Access Product(5.31)。
    • 参与价值主导:Involvement(5.42)、Interaction(3.17)。

阶段3:实证检验价值对绩效的影响

  • 样本:随机选取750个Kickstarter项目(15个类别各50个),手动编码其奖励类型并计算各项目三大价值总分。
  • 因变量
    • 筹资成功率(Funding Success):是否达到目标金额。
    • 总筹资额(Total Pledge):实际筹资额与目标的比值。
  • 分析方法:逻辑回归(筹资成功率)与线性回归(总筹资额),控制项目目标、持续时间、创业者经验等变量。

主要结果

  1. 功能价值的正向作用(假设1):功能价值显著提升筹资成功率(z=1.99, p<0.05)与总筹资额(z=3.29, p<0.01),验证其实用性对支持者的吸引力。
  2. 情感价值与参与价值的替代效应
    • 情感价值削弱功能价值的作用(交互项z=-2.61, p<0.01),例如限量版产品(高情感价值)的筹资较少依赖功能性。
    • 参与价值同样抑制功能价值效应(交互项z=-2.33, p<0.05),如支持者参与开发时更关注过程而非产品实用性。
  3. 价值组合的倒U型效应(假设4):三价值总和与绩效呈倒U关系(正线性项z=3.30,负二次项z=-1.97),表明过度堆叠价值可能因成本上升或需求冲突降低效率。

结论与价值

  1. 理论贡献
    • 提出首个系统性框架,链接“奖励供给”与“支持者需求”,填补众筹文献中奖励机制的理论空白。
    • 扩展消费价值理论,强调创业者视角的价值设计(如参与价值在传统消费研究中未被重视)。
  2. 实践意义
    • 指导创业者差异化设计奖励:
      • 科技产品类项目应突出功能价值;
      • 艺术类项目需强化情感价值;
      • 开源或社区项目可侧重参与价值。
    • 警示避免价值过度组合,需权衡成本与目标支持者偏好。

研究亮点

  1. 方法创新:首创LDA与调查结合的混合方法,量化奖励价值维度。
  2. 理论整合:将消费价值理论引入众筹研究,揭示支持者行为的“类消费者”逻辑。
  3. 细分场景验证:通过分样本分析(如艺术vs.科技项目),揭示价值机制的异质性。

其他有价值内容

  • 案例佐证:以无人机项目为例,说明三价值共存(功能:高清拍摄;情感:早鸟专属;参与:开源代码编辑)。
  • 局限与展望:未涵盖动态奖励类型(如抽奖制),未来可结合文本情感分析进一步细化价值感知。
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