这篇文档属于类型a(单一原创研究报告),以下是详细的学术报告:
作者及机构
本研究由Marta Andersson(斯德哥尔摩大学英语系,瑞典)完成,发表于期刊 Journal of Pragmatics 第178卷(2021年),标题为《The climate of climate change: Impoliteness as a hallmark of homophily in YouTube comment threads on Greta Thunberg’s environmental activism》。
研究领域与动机
该研究属于语用学(pragmatics)与社交媒体话语分析的交叉领域,聚焦于网络评论中的“不礼貌”(impoliteness)现象及其与“价值同质性”(value homophily,即观点趋同)的关系。研究背景基于两点:
1. YouTube评论的争议性:尽管YouTube是全球最大的视频平台,但其评论区常因攻击性言论饱受批评,而现有研究多关注政治议题,较少涉及环境 activism(环保行动主义)语境。
2. Greta Thunberg的公共形象:作为青年气候活动家,Thunberg的言论常引发两极分化的网络讨论,为分析意识形态对立与群体身份构建提供了典型案例。
理论框架
研究以Spencer-Oatey的“关系管理模型”(rapport management model)为基础,结合Culpeper的“不礼貌策略分类”,提出“不礼貌行为是价值同质性的标志”这一核心假设,即用户通过攻击性语言强化群体内部认同,排斥异见。
1. 数据收集
- 研究对象:10个批评Greta Thunberg联合国气候峰会演讲的YouTube视频(2019年9-12月发布),总评论量33,770条。
- 筛选标准:视频标题含负面词汇(如“hysterical”),且评论数≥500条。
- 伦理处理:数据经匿名化处理,符合互联网研究协会(AoIR)规范。
2. 自动化词簇分析
- 方法:采用Word2Vec模型分析语料库(483,070词),提取与“Greta”关联度最高的50个词(如“autism”“hysterical”“script”),以识别评论的共性主题。
- 目的:验证评论是否呈现同质化倾向(RQ1)。
3. 人工编码与分类
- 样本:随机抽取500条“顶帖”(top posts,即引发讨论的初始评论),按Spencer-Oatey模型分类:
- 面子攻击(face attacks):针对个人品质(quality face)、社会身份(social identity face)或人际关系(relational face)。
- 社会权攻击(sociality rights attacks):包括公平权(equity rights,如贬低)和关联权(association rights,如排斥)。
- 不礼貌策略标注:如侮辱(insult)、模仿(mimicry)、格言式嘲讽((pseudo)aphorism)等(详见附录A1)。
4. 评论互动分析
- 样本:从每类不礼貌顶帖中各选50条,分析其后续讨论(共2,171条回复),编码为:
- 同意(agreement):明确支持或隐含附和顶帖观点。
- 反对(disagreement):直接驳斥或间接质疑。
- 冲突(conflict):多轮骂战(flamewar)。
- 统计方法:双因素方差分析(ANOVA)检验不礼貌类型与视频来源对互动模式的影响。
1. 词簇分析
- 高频关联词揭示评论的负面基调,如将Thunberg与“自闭症”“歇斯底里”“剧本”等绑定,暗示其行为被解读为“表演”或“病态”(图1)。
2. 不礼貌类型分布
- 社会权攻击占比70%(公平权37%,关联权33%),远高于面子攻击(29%),支持“用户更关注Thunberg的公共角色”的假设(H1)。
- 双重标签现象:20%的顶帖同时攻击社会权与个人品质(如例1)。
3. 不礼貌策略差异
- 面子攻击多显性(如直接侮辱:“new age brat”),而关联权攻击多用隐性格言(如例9引用希特勒言论暗示气候行动是“极权”)。
- 公平权攻击常通过模仿(例10复现Thunberg的“How dare you!”以嘲讽)或贬低(例2称其演讲为“temper tantrum”)。
4. 互动模式
- 同质化主导:顶帖观点获55%(面子攻击)至43%(关联权攻击)的同意率,但ANOVA显示不礼貌类型对同意率无显著影响(p>0.05),而视频来源显著影响冲突频率(F=2.55, p<0.01),表明平台算法或创作者风格可能加剧极化。
科学意义
1. 理论贡献:首次将“不礼貌”与“价值同质性”关联,证明攻击性语言在YouTube等匿名平台可作为群体认同的“粘合剂”。
2. 方法论创新:结合Word2Vec自动分析与语用学编码,为大规模网络话语研究提供范式。
应用价值
- 警示社交媒体算法可能强化“回音室效应”(echo chamber),助长极端观点。
- 为网络言论治理(如仇恨言论识别)提供语言学依据。
(报告全文约1,800字)