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工作好奇心如何影响员工创造力与创新:任务特性的作用

期刊:TechnovationDOI:10.1016/j.technovation.2025.103288

这篇文档属于类型a,即报告了一项原创性研究。以下是针对该研究的学术报告:


作者及机构
本研究由台湾国立成功大学的Huei-Ying Chen和Yu-Yu Chang(通讯作者)以及荷兰伊拉斯姆斯大学鹿特丹管理学院的Yun-Ju Yang共同完成,发表于2025年的《Technovation》期刊(第146卷,文章编号103288)。

学术背景
研究领域为组织行为学与创新管理,聚焦于高科技行业中员工好奇心(work curiosity)对创造力(creativity)与创新绩效(innovation performance)的影响机制。研究背景基于两个关键理论:自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT)和人-环境匹配理论(Person-Environment Fit Theory)。随着人工智能技术重塑职场环境,企业对员工适应性和创造力的需求激增,而好奇心作为认知驱动力,其作用机制尚不明确。本研究旨在揭示两种好奇心类型——兴趣诱导型(interest induction, I-type)和匮乏消除型(deprivation elimination, D-type)——如何通过任务特征(task variety和task specialization)的调节作用影响增量创造力(incremental creativity)与激进创造力(radical creativity),最终推动创新绩效。

研究流程
1. 理论框架与假设提出
基于文献综述,研究者提出7组假设,包括好奇心对创造力的直接影响(H1-1至H2-2)、创造力对创新绩效的影响(H3-H4),以及任务特征的调节作用(H5-1至H6-4)。

  1. 数据收集

    • 研究对象:从台湾2000家高科技制造企业中抽取402名员工(65%为管理者,35%为普通员工),平均年龄42岁,73.9%来自研发部门。
    • 测量工具:采用7级李克特量表问卷,包含以下核心变量:
      • 好奇心:I-type(如“我享受学习陌生的工作知识”)和D-type(如“我会花数小时解决未完成的工作问题”)各3题,Cronbach’s α分别为0.78和0.72。
      • 创造力:增量创造力(3题,α=0.85)和激进创造力(6题,α=0.92),改编自Gilson和Madjar(2011)的量表。
      • 任务特征:任务多样性(6题,α=0.87)和任务专业化(4题,α=0.88),基于Hackman等(1980)和Morgeson等(2006)的量表。
      • 创新绩效:以员工在职期间获得的专利数量(对数转换)为客观指标。
  2. 数据分析方法

    • 使用验证性因子分析(CFA)检验量表的区分效度(AVE值0.54-0.67)。
    • 通过分层回归分析检验主效应和调节效应,并采用Process宏进行有调节的中介效应分析(Bootstrap=5000次)。

主要结果
1. 好奇心与创造力的关系
- I-type和D-type好奇心均显著提升增量创造力(β=0.20和0.23, p<0.01)和激进创造力(β=0.26和0.24, p<0.01),支持H1-1至H2-2。
- 调节效应
- 任务多样性强化I-type对增量(β=0.19, p<0.05)和激进创造力(β=0.22, p<0.05)的作用(H5-1和H5-2成立)。
- 任务专业化增强D-type对激进创造力的影响(β=0.18, p<0.05,H6-4成立),但削弱I-type的作用(H6-1和H6-2部分支持)。

  1. 创造力与创新绩效
    仅激进创造力显著预测专利数量(β=0.06, p<0.05),而增量创造力无显著影响(H4支持,H3不成立)。

  2. 有调节的中介效应

    • 在任务多样性高的环境中,I-type通过激进创造力间接影响创新绩效的效应更强(95%CI[0.002,0.052])。
    • D-type的间接效应在任务专业化高的条件下更显著(95%CI[0.003,0.071])。

结论与价值
1. 理论贡献
- 首次将好奇心区分为I-type和D-type,并验证其在创造力生成中的差异化路径。
- 整合SDT与P-E Fit理论,提出“任务特征-好奇心”匹配模型,揭示任务设计对创新链的调节机制。

  1. 实践意义
    • 企业可通过任务分配优化激发创造力:多样化任务适合兴趣驱动型员工,而专业化任务适合问题解决型员工。
    • 专利数据表明,激进创造力是创新绩效的核心驱动力,企业需为高风险创意提供资源支持。

研究亮点
1. 方法创新:结合主观量表与客观专利数据,增强结论效度。
2. 情境特异性:聚焦高科技行业,呼应AI时代对员工适应性的需求。
3. 跨文化样本:以亚洲企业为研究对象,补充了西方主导的创新管理文献。

其他价值
研究指出,D-type好奇心在高任务多样性下可能因认知超载抑制创造力,这一发现为“好奇心过载”理论提供了实证支持。未来研究可探索性别与文化差异的调节作用。


(注:全文约1800字,严格遵循学术报告格式,未包含类型判断及前言说明。)

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