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企业家乐观主义与新企业绩效:社会认知视角

期刊:Academy of Management Journal

类型a:学术研究报告

作者及机构
本研究由Texas Christian University的Keith M. Hmieleski与Rensselaer Polytechnic Institute的Robert A. Baron合作完成,发表于2009年的《Academy of Management Journal》(第52卷第3期,473–488页)。

学术背景
研究领域为创业认知心理学与社会认知理论(social cognitive theory)的交叉领域。已有研究表明,创业者普遍具有高水平的“特质性乐观”(dispositional optimism,即对积极结果的普遍期望),但这种乐观是否有利于新创企业(new venture)绩效尚存争议。以往文献指出,过度乐观可能导致决策偏差(如低估风险、忽视负面信息),但缺乏针对创业者群体的实证分析。本研究旨在填补这一空白,探索创业者乐观水平与新创企业绩效的关系,并引入“创业经验”和“环境动态性”(environmental dynamism)作为调节变量,基于社会认知理论的多层次视角,揭示个体特质、行为与环境因素的交互作用机制。

研究流程
1. 样本与数据收集
- 研究对象:从Dun & Bradstreet数据库中随机抽取1,000家美国新创企业(成立时间≤6年),最终获得201家有效样本。
- 数据来源:
- 乐观水平:采用Scheier等(1994)的“生活取向测试修订版”(LOT-R)量表,通过7级李克特量表测量(Cronbach’s α=0.80)。
- 创业经验:通过问卷询问创业者此前创立的企业数量(0–6家)。
- 环境动态性:基于Dess & Beard(1984)的方法,通过行业收入、企业数量、雇员总数及研发强度的回归斜率标准误计算,综合为动态性指数(Cronbach’s α=0.69)。
- 企业绩效:采用滞后2年的客观数据,包括收入增长与雇员增长,源自Dun & Bradstreet的信用记录。

  1. 分析方法
    • 使用分层回归模型(hierarchical regression),依次引入控制变量(企业年龄、规模、创始人 demographics)、主效应(乐观水平)及交互项(乐观×经验、乐观×动态性)。
    • 通过斜率差异检验(slope difference test)验证调节效应,并绘制交互作用图。

主要结果
1. 主效应
- 乐观水平与新创企业绩效显著负相关(收入增长β=−0.17, p<0.05;雇员增长β=−0.20, p<0.01),支持假设1。表明创业者过度乐观可能因决策偏差(如忽视风险)损害绩效。

  1. 调节效应
    • 创业经验:经验丰富的创业者中,乐观与绩效的负向关系更强(收入增长β=−0.15, p<0.05;雇员增长β=−0.22, p<0.01)。原因可能是高乐观者倾向于选择性关注支持性信息(confirmation bias),导致经验未能转化为有效学习(假设2成立)。
    • 环境动态性:动态行业中,乐观与绩效的负相关性更显著(收入增长β=−0.33, p<0.01;雇员增长β=−0.34, p<0.01)。因快速变化的环境需要精准信息处理,而高乐观者缺乏对负面信号的敏感度(假设3成立)。
    • 三阶交互:高经验+高动态性环境下,乐观的负面影响达到峰值(收入增长β=−0.32, p<0.01;雇员增长β=−0.47, p<0.01),体现社会认知理论中个体-行为-环境的复杂交互。

结论与价值
1. 理论贡献
- 首次实证验证创业者乐观水平的“黑暗面”,挑战了“乐观必然有益”的传统认知。
- 通过社会认知理论的多层次框架,揭示乐观效应的边界条件(boundary conditions),为创业认知研究提供新范式。

  1. 实践意义
    • 创业者需警惕过度乐观的认知陷阱,尤其在动态环境中应平衡乐观与现实主义。
    • 建议通过“元认知训练”(metacognitive training)提升自我调节能力,或组建多元化团队以互补认知偏差。

研究亮点
1. 创新性发现:提出乐观-绩效的“倒U型”假说(curvilinear relationship),指出创业者因普遍高乐观而处于曲线下降段。
2. 方法创新:结合主观量表与客观绩效数据,采用滞后设计增强因果推断。
3. 跨层次分析:整合个体特质(乐观)、行为(经验)与环境(动态性),呼应Hitt等(2007)的多层次管理研究倡议。

其他价值
研究呼吁未来探索乐观影响绩效的中介机制(如启发式决策)、纵向设计(不同创业阶段差异),以及乐观与其他特质(如自我效能感)的协同效应。

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