类型b:学术报告
作者及机构
本研究的作者为Qingxin Gou、Renji Duan、Yunfeng Guo、Cong Wang、Shenglan Yang和Xu Zu,均来自中国四川农业大学商学院。研究发表于2020年的*Journal of Physics: Conference Series*(期刊编号:1574,文章编号:012175),主题为《外国消费者在线购买意愿的热点与前沿——基于WOS(2007-2019)的文献计量可视化分析》。
研究主题与背景
该研究旨在通过文献计量学方法,系统梳理2007至2019年间国际学术界关于消费者在线购买意愿的研究进展,揭示其热点主题、发展脉络及前沿趋势。研究背景基于全球网购用户增长与学界对在线消费行为关注度的提升,但缺乏对现有成果的系统性整合。因此,作者选择Web of Science(WOS)核心合集中的SSCI数据库文献作为数据源,利用CiteSpace软件进行可视化分析,以填补这一空白。
主要观点与论据
研究热点集中于信任与行为模型
通过高频关键词共现网络分析(图2),研究发现“信任”(trust)、“行为”(behavior)、“模型”(model)等关键词节点处于核心位置,表明这些主题是当前在线购买意愿研究的重点。例如,“信任”一词出现333次,中心性达0.05,说明其作为消费者决策的关键因素被广泛探讨。支持这一观点的文献包括Bianchi & Andrews(2012)关于智利消费者风险与信任的研究,以及Boshoff等(2011)对品牌网站购买风险的实证分析。
研究演进分为三个阶段
根据时间分区图谱(图3),作者将研究历程划分为:
核心学者与机构分布
统计显示,153位学者(占总数40%)符合普赖斯定律定义的核心作者标准(发文量≥2篇)。机构方面,台湾中兴大学(19篇)、香港城市大学(18篇)等14所机构发文量超过10篇(表1),表明中国台湾、香港及欧美地区在该领域的研究活跃。
前沿趋势指向产品与营销创新
近期研究(2016-2019)的前沿关键词包括“社交网站”(social networking site)、“再购意愿”(repurchase intention),反映学者开始关注社交媒体营销与消费者忠诚度。例如,Yang等(2016)关于多渠道零售环境中服务质量的论文被高频引用,支持了渠道整合对再购意愿的影响。
研究意义与价值
该论文通过文献计量与可视化技术,首次系统呈现了国际在线购买意愿研究的全貌,其价值体现在三方面:
1. 学术价值:梳理了研究热点与演进路径,为后续学者提供清晰的领域地图,例如建议未来可深化电子商务模型与产品开发的交叉研究。
2. 方法论价值:展示了CiteSpace在社会科学领域的适用性,尤其是通过节点密度(0.0329)和中心性指标量化关键词影响力。
3. 实践价值:为企业优化在线营销策略提供依据,如强调信任机制构建与多渠道整合的重要性。
亮点总结
- 数据全面性:基于1387篇SSCI文献,覆盖13年跨度,样本代表性高。
- 方法创新性:结合共现网络与时间分区图谱,动态揭示领域演变。
- 结论前瞻性:指出“产品参与度”(product involvement)等新兴方向,推动学科边界拓展。
其他有价值内容
研究还提及了基金支持(如四川省哲学社会科学重点研究基地项目),体现了其政策相关性。参考文献中多次引用高影响力论文(如Chen的CiteSpace方法论研究),增强了分析的可信度。