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谦卑型领导对员工沉默行为的作用机制研究

期刊:战略与管理DOI:10.19634/j.cnki.11-1403/c.2025.02.009

学术研究报告:谦卑型领导对员工沉默行为的作用机制研究

作者与发表信息
本研究的通讯作者为覃冬(博士研究生),合作作者为苏曼丽(副教授),两人均来自中共广西区委党校公共管理教研部。研究发表于期刊《战略与管理》(*strategy and management*)2025年第2期,基金支持来自广西哲学社会科学研究一般项目(22BZZ002)和中共广西区委党校引进人才科研启动项目(2024RC02)。


学术背景
研究领域为组织行为学与领导力理论,聚焦于VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)时代下员工沉默行为(employee silence behavior)的成因与干预机制。员工沉默行为指员工明知组织存在问题却选择保留观点的现象,其负面影响包括阻碍组织创新与员工个人发展。已有研究多关注威权领导(authoritarian leadership)、破坏性领导(destructive leadership)等“自上而下”领导风格对沉默行为的刺激作用,但忽视了“自下而上”的谦卑型领导(humble leadership)的潜在积极影响。
本研究基于组织公平理论(organizational justice theory)与目标取向理论(goal orientation theory),旨在揭示谦卑型领导如何通过提升员工对上级公平的感知(perceptions of supervisory fairness)抑制沉默行为,并探讨员工学习目标取向(learning goal orientation)的调节作用,以填补理论空白并提供管理实践启示。


研究流程与方法
1. 研究设计与样本
- 双时间点问卷调查:为减少同源偏差,研究分两阶段收集数据。时间点1(T1)测量谦卑型领导、学习目标取向及人口统计学变量;时间点2(T2,间隔1个月)测量上级公平感知与沉默行为。
- 样本特征:最终匹配有效问卷532份,覆盖河南、浙江、广西等地国有企业员工。样本以男性(66.2%)、31-40岁(49.8%)、本科学历(72.4%)为主,涵盖不同职位层级(如专业技术人员占33.6%)。

  1. 测量工具

    • 谦卑型领导:采用Owens等(2013)开发的9条目量表(如“我的上级乐于向别人学习”),Cronbach’s α=0.914。
    • 沉默行为:使用李锐等(2012)的5条目量表(如“尽管我有改善建议,但未提出”),α=0.88。
    • 上级公平感知:基于Kim和Leung(2007)的3条目量表(如“上级公平对待我”),α=0.96。
    • 学习目标取向:采用VandeWalle(1997)的5条目量表(如“我常寻找学习新技能的机会”),α=0.883。
    • 控制变量:性别、年龄、教育程度、工作年限、职位。
  2. 数据分析方法

    • 验证性因子分析(CFA):通过Mplus8.0验证变量区分效度,四因子模型拟合最优(χ²/df=4.241,CFI=0.922)。
    • 逐步回归分析:检验主效应、中介效应及调节效应,使用SPSS24.0的PROCESS程序进行Bootstrap抽样(5000次)验证间接效应。

主要结果
1. 主效应与中介效应
- 谦卑型领导显著负向预测员工沉默行为(β=-0.182, p<0.001),支持假设H1。
- 谦卑型领导正向影响上级公平感知(β=0.331, p<0.001),而上级公平感知完全中介谦卑型领导与沉默行为的关系(间接效应=-0.177,95%CI[-0.334, -0.207]),支持假设H2-H3。

  1. 调节效应
    • 学习目标取向强化上级公平感知对沉默行为的负向影响(交互项β=-0.108, p<0.01)。高学习目标取向下,上级公平感知的抑制作用更强(β=-0.354 vs. β=-0.188),支持假设H4。
    • 有调节的中介效应显著(Index=-0.086,95%CI[-0.156, -0.025]):高学习目标取向员工中,谦卑型领导通过上级公平感知抑制沉默行为的间接效应更强(效应量=-0.233 vs. -0.123),支持假设H5。

结论与价值
1. 理论意义
- 首次整合组织公平与目标取向理论,揭示谦卑型领导通过提升员工公平感知打破沉默的路径,弥补了既有研究对“自下而上”领导风格关注不足的缺陷。
- 提出学习目标取向的边界作用,强调员工内在动机与领导行为的交互效应,为沉默行为的干预提供了“内外因结合”的新视角。

  1. 实践启示
    • 领导培养:选拔具谦卑特质(如宜人性、责任心)的管理者,通过传统文化培训强化谦卑行为。
    • 组织环境:建立公平的制度(如透明晋升程序),鼓励领导尊重员工贡献并开放纳谏。
    • 员工发展:招聘高学习目标取向员工,提供“行动学习+”等培训资源,激发其主动发声意愿。

研究亮点与不足
1. 创新性
- 提出并验证“谦卑型领导—上级公平感知—沉默行为”的中介机制,拓展了领导力理论的应用场景。
- 采用双时间点设计降低共同方法偏差,增强结论可靠性。

  1. 局限性
    • 数据来源单一(仅自我报告),未来可采用上下级配对数据。
    • 横截面设计无法严格推断因果关系,建议结合实验法进一步验证。
    • 量表基于西方文化开发,未来需开发本土化测量工具(如谦卑型领导的中国文化内涵)。

:研究引用文献53篇(如Milliken等关于沉默行为的经典研究),详细论证了理论框架的严谨性,具体可参见原文参考文献部分。

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