学术研究报告：模型对助人行为的影响——四项自然情境实验

作者及发表信息
本研究由James H. Bryan和Mary Ann Test（西北大学）合作完成，发表于Journal of Personality and Social Psychology 1967年第6卷第4期（400-407页）。

学术背景
研究领域为社会心理学中的利他行为（altruistic behavior）。20世纪60年代，学界开始关注助人行为的决定因素，但多数实验局限于实验室环境或学生样本，缺乏自然情境下的验证。本研究旨在探索“榜样模型”（helping model）和“人际吸引力”（interpersonal attraction）对助人行为的影响，弥补此前研究在生态效度（ecological validity）上的不足。背景理论包括：
1. 社会规范理论：如Gouldner（1960）提出的“互惠规范”（norm of reciprocity）和Berkowitz提出的“社会责任规范”（social responsibility norm）；
2. 观察学习理论：Bandura等学者认为，个体通过观察他人行为习得社会行为；
3. 情境压力假设：此前研究发现，紧急情境下旁观者可能因责任扩散（diffusion of responsibility）而减少干预。

研究目标
通过四项自然实验，验证以下假设：
1. 观察助人榜样会显著提升后续助人行为；
2. 募捐者的种族（人际吸引力变量）会影响捐款行为。

研究流程与实验设计
研究包含四项实验，前三项聚焦榜样效应，最后一项考察种族因素。

实验一：轮胎故障情境（Lady in Distress）
- 研究对象：洛杉矶街道的4000名过往司机（93人实际停车相助）。
- 设计：
- 模型组：在故障车辆前方0.25英里处设置另一辆故障车，由男性扮演帮助换轮胎的榜样；
- 无模型组：仅展示故障车辆。
- 结果：模型组停车相助比例显著更高（58 vs. 35次，χ²=5.53, p<0.02），支持榜样效应。

实验二与三：救世军捐款（Coins in the Kettle）
- 研究对象：新泽西州商场顾客（实验二：365组观察；实验三：720组观察）。
- 设计：
- 模型组：每60秒安排一名“白领”男性向募捐箱捐款5美分；
- 无模型组：无榜样干预。
- 结果：
- 实验二：模型组捐款人数显著更多（69 vs. 43，χ²=6.01, p<0.01）；
- 实验三：排除募捐者感谢行为的干扰后，模型效应仍显著（84 vs. 56，χ²=4.86, p<0.025）。

实验四：种族与捐款行为（Ethnocentrism and Donation）
- 研究对象：特伦顿商场3703名白人顾客。
- 设计：对比非裔与白人募捐者的捐款率。
- 结果：白人募捐者吸引更多捐款（3.89% vs. 2.22%，p<0.05），表明人际吸引力影响助人行为。

数据分析方法
采用卡方检验（chi-square test）比较组间差异，方差分析（ANOVA）检验种族与时间变量的交互作用。

主要结果与逻辑链条
1. 榜样效应：三项实验一致表明，观察助人行为直接提升个体助人倾向，且不受情境（轮胎故障/捐款）或样本（司机/顾客）差异影响；
2. 种族效应：实验四证明，即使助人对象非募捐者本人，人际吸引力仍通过社会认同机制影响行为。

结论与价值
1. 理论贡献：
- 首次在自然情境中验证榜样对成人助人行为的促进作用，扩展了观察学习理论的应用范围；
- 揭示助人行为不仅依赖内在规范（如责任感），也受外部情境线索（如榜样行为）调控。
2. 应用意义：
- 公益活动中可通过设计“榜样示范”提升参与率；
- 需关注募捐者身份对公众行为的影响，优化慈善策略。

研究亮点
1. 方法创新：突破实验室限制，在真实场景中控制变量（如车辆流量、捐款时间间隔）；
2. 跨情境一致性：不同实验对象（司机、顾客）和任务（援助、捐款）均支持核心假设；
3. 理论整合：将社会规范、观察学习与群体偏见（racial bias）纳入统一框架分析。

其他发现
- 实验一发现男性更易提供援助，反映当时性别角色差异；
- 实验四中周六捐款率低于周五，提示时间压力可能抑制助人行为。

局限性
- 未完全排除“交通减速”或“同情唤起”等替代解释；
- 种族效应仅针对白人顾客，需进一步跨文化验证。

此研究为社会心理学提供了经典范式，其自然实验设计至今仍被广泛借鉴。