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战略平衡:差异化与趋同之间的企业绩效研究

期刊:Strategic Management Journal

本文旨在介绍David L. Deephouse于1999年在*Strategic Management Journal*上发表的研究论文《To be different, or to be the same? It’s a question (and theory) of strategic balance》。本研究聚焦于战略管理领域一个核心的张力:企业究竟应该追求差异化以减少竞争,还是应该遵循行业规范以获得合法性?作者整合了战略管理理论(强调差异化优势)与组织理论(强调制度同构的合法性收益),首次系统性地提出了一个“战略平衡理论”(theory of strategic balance)。该理论认为,企业绩效与战略相似性之间存在一种倒U型曲线关系,即适度差异化的企业(在战略相似性上处于中间水平)能够最佳地平衡竞争压力与合法性压力,从而获得最高的绩效。研究通过一项对美国明尼阿波利斯-圣保罗都市区商业银行的纵向实证分析,为这一理论提供了支持。

一、 研究作者、机构与发表信息

  • 主要作者:David L. Deephouse
  • 所属机构:E. J. Ourso College of Business Administration, Louisiana State University, Baton Rouge, Louisiana, U.S.A.
  • 发表期刊Strategic Management Journal
  • 发表时间:1999年,第20卷,第147-166页

二、 研究的学术背景与目标

本研究的核心科学领域是战略管理,并深度整合了组织理论(特别是制度理论与组织生态学)的视角。研究的背景源于学术界长期存在的两种看似矛盾的观点。

一方面,以战略管理理论和产业组织经济学为基础的“差异化视角”(differentiation perspective)认为,企业通过采取独特的战略定位,可以降低与竞争对手的直接竞争,从而获取更高的利润和竞争优势(如Porter, 1991; Barney, 1991)。差异化使企业能够占据一个相对独立的利基市场,减少竞争强度。

另一方面,以制度理论和资源依赖理论为基础的“趋同视角”(conformity perspective)则认为,企业通过模仿行业中成功的、被广泛接受的做法(即制度同构,institutional isomorphism),可以获得外部利益相关者(如客户、供应商、监管者)的认可,从而提升其合法性(legitimacy),这有助于企业更稳定地获取关键资源(如DiMaggio & Powell, 1983; Meyer & Rowan, 1977)。合法性能够降低交易成本、减少不确定性,并可能带来更好的合同条款。

尽管已有学者(如Porac, Thomas, & Baden-Fuller, 1989; Chen & Hambrick, 1995)注意到企业同时面临“趋同”与“差异化”的双重压力,但在本研究之前,尚缺乏一个整合性的理论框架来系统解释这种张力,并预测其对绩效的综合影响。因此,本研究的核心目标是:通过综合差异化与趋同两种视角,构建一个“战略平衡理论”,以解释战略相似性如何通过竞争与合法性这两个中介机制影响企业绩效,并预测两者平衡点的存在。研究旨在填补理论空白,并为管理者提供更全面的战略决策指导。

三、 研究的详细工作流程

本研究是一项理论构建与实证检验相结合的纵向研究。其工作流程主要包括理论构建、研究设计、数据收集与测量、假设检验以及理论拓展讨论五个主要环节。

1. 理论构建 首先,作者对核心概念进行了界定。战略被定义为企业在竞争市场中的“已实现定位”(realized position)。战略相似性(strategic similarity)是一个企业层面的构念,指在特定时间点上,一个企业的战略定位与其市场内其他竞争企业战略定位的相似程度。绩效被宽泛地定义为流经企业的净资源流(net flow of resources),在本研究中操作化为资产回报率(ROA)。研究假设企业在一个已建立的、结构化(structurated)的组织场域(organizational field)中运营,同时面临强大的竞争压力和制度压力。

基于此,作者从现有文献中分别推导出两个对立的命题: * 差异化命题:战略相似性越低(即差异化程度越高),企业绩效越高(因为竞争减少)。 * 趋同命题:战略相似性越高(即趋同程度越高),企业绩效越高(因为合法性增强)。

然后,作者通过两个思想实验将这两个命题整合。思想实验一将企业分为高相似性、中度相似性和低相似性三类。高相似性企业面临激烈竞争但合法性高;低相似性企业竞争弱但面临合法性挑战;而中度相似性企业则能同时享受低竞争和高合法性的好处,因此绩效最高。思想实验二描绘了一个企业从完全趋同到逐渐差异化的连续过程:起初,差异化带来的竞争减少效应占主导,绩效上升;但当差异化超过一定阈值(即超出组织场域的“可接受范围”, range of acceptability)时,合法性挑战的成本将超过竞争减少的收益,导致绩效下降。由此,作者提出了核心的战略平衡命题:战略相似性与企业绩效之间存在一种倒U型的曲线关系,即适度的战略相似性(既不完全趋同也不过度差异化)能带来最高的绩效。

2. 研究设计与情境选择 为了检验上述命题,作者选择了美国商业银行行业作为实证背景。选择此背景的原因在于: * 强竞争环境:银行在明确的区域性市场(本研究为明尼阿波利斯-圣保罗都市区)内为相似的客户和资源展开直接竞争。 * 强制度环境:银行受到政府监管机构、行业协会、专业培训机构和媒体的严密监督,形成了高度结构化的组织场域,战略选择受到明确的制度规范影响。 * 战略可测量:银行的战略可以通过其资产配置决策(asset allocation decisions)来清晰衡量,例如在房地产贷款、商业贷款、证券投资等不同资产类别上的资金分配比例。这与Chandler(1962)将战略视为资源配置的观点一致。

3. 数据、变量与测量 * 样本:研究选取了1985年至1992年间,在美国明尼阿波利斯-圣保罗都市区运营的所有独立商业银行作为研究总体。数据来源于美国监管机构维护的“Call Reports”数据库。在考虑银行成立、合并、倒闭以及使用滞后变量等因素后,最终获得960个“银行-年份”观测值。 * 因变量:绩效。使用相对资产回报率(relative ROA)进行测量,即单个银行的ROA减去同年份该市场所有银行ROA的平均值。这控制了市场层面的宏观经济和行业周期影响。 * 核心自变量:战略相似性。操作化为战略偏离度(strategic deviation)。具体计算方法是:针对每家银行每年,选取11项资产策略变量(如商业贷款、房地产贷款等占总资产的比例)。对于每一项策略,计算该银行的值与当年市场所有银行该策略平均值的标准差单位(即Z分数)。然后,将这11个Z分数的绝对值加总,得到一个综合的战略偏离度指标。该值越高,表明该银行的战略组合与行业平均模式的差异越大(即战略相似性越低)。 * 控制变量:包括存款市场份额(控制市场力量或效率效应)、总费用比率(控制成本效率)、实际市场增长率(控制市场环境变化)以及滞后一期的相对ROA(控制绩效的持续性及未观察到的异质性)。 * 假设: * H1(差异化假设):战略偏离度与相对ROA正相关(线性)。 * H2(趋同假设):战略偏离度与相对ROA负相关(线性)。 * H3(战略平衡假设):战略偏离度与相对ROA之间存在倒U型曲线关系(即战略偏离度的二次项系数为负)。

4. 数据分析方法 研究采用分层回归(hierarchical regression)进行分析。模型1仅包含控制变量。模型2加入战略偏离度的一次项,用于检验H1与H2。模型3加入战略偏离度的二次项,用于检验H3。如果二次项系数显著为负,且模型拟合度显著提升,则支持H3。 由于数据为面板数据,且包含滞后因变量,作者检查了自相关和异方差问题。Durbin’s h检验表明不存在显著的自相关。残差图提示存在异方差(误差方差与市场份额成反比),因此最终采用加权最小二乘法(Weighted Least Squares)进行估计,以获得无偏且有效的参数估计。同时,作者检查了多重共线性问题(战略偏离度一次项与二次项高度相关),并通过条件数(condition number)分析和比较不同模型设定,确认共线性未对核心结论产生严重影响。在分析过程中,识别并删除了一个异常值观测(Norwest Bank Minneapolis, N.A., 1987年)。

四、 研究的主要结果

1. 描述性统计与相关性 表1展示了各变量的均值、标准差和相关性。战略偏离度与其平方项高度相关(0.95),这与预期一致。战略偏离度与相对ROA呈负相关(-0.14),初步支持趋同假设(H2),但需通过回归检验曲线关系。

2. 回归分析结果(表2) * 模型1(控制变量模型):总费用比率与相对ROA显著负相关(符合预期),市场增长和滞后ROA显著正相关(符合预期)。市场份额系数显著为负,与预期相反,作者解释这可能反映了为扩大市场份额而进行的投资或并购整合带来的高成本。 * 模型2(线性模型):加入战略偏离度一次项后,其系数为-0.020,在p<0.001水平上显著为负。这强烈支持了趋同假设(H2),即战略相似性越高(偏离度越低),绩效越好。模型的拟合度相比模型1有显著提升(F检验显著)。 * 模型3(曲线模型):加入战略偏离度的二次项后,二次项系数为-0.006,在p<0.001水平上显著为负。一次项系数变为正(0.170)且显著。这一结果表明,战略偏离度与相对ROA之间存在显著的倒U型关系。计算顶点可知,在样本银行战略偏离度的观测范围内,存在一个最优的偏离度水平,使得绩效最大化。模型3的拟合度相比模型1和模型2都有极其显著的提升(F检验均显著)。因此,战略平衡假设(H3)得到了最有力的支持,其解释力超过了单纯的线性趋同或差异化假设。

3. 结果解释与逻辑关系 实证结果清晰地表明,对于所研究的商业银行而言,纯粹的差异化或纯粹的趋同都不是最优选择。绩效最高的银行是那些战略与行业“主流”模式保持适度差异的银行。这一结果与理论构建部分的思想实验完全吻合: * 当银行战略与行业平均模式高度相似(低偏离度)时,虽然合法性高,但陷入激烈的同质化竞争,利润被摊薄,绩效较低。 * 当银行战略与行业平均模式差异极大(高偏离度)时,虽然面临的直接竞争减少,但其独特的战略可能不被监管机构、同行、客户等利益相关者所理解或接受,从而面临“合法性挑战”(legitimacy challenges)。这会导致其难以获取优质资源或必须以更高成本获取资源,最终损害绩效。 * 只有处于中间状态的银行,才能巧妙地平衡两种压力:其差异化程度足以在某个细分领域建立相对竞争优势、减少竞争,但又没有偏离到引发外界质疑和排斥的程度,从而保持了必要的合法性以支持其运营。

这一结果为“战略平衡”理论提供了关键的实证证据,将抽象的“竞争与合法性张力”概念转化为可观察、可验证的倒U型曲线关系。

五、 研究结论与价值

本研究的主要结论是:在同时存在强大竞争压力和制度压力的环境中,企业的最优战略选择并非极端的差异化或趋同,而是追求一种战略平衡。企业应寻求成为“在合法性允许范围内尽可能差异化”(as different as legitimately possible)的实体。这为管理者提供了一个更精细、更符合现实复杂性的战略指导框架。

研究的科学价值主要体现在: 1. 理论整合与创新:首次系统性地将战略管理领域的竞争逻辑与组织制度学派的合法性逻辑整合到一个统一的理论框架中,提出了“战略平衡理论”,弥补了单一视角的局限性。 2. 实证验证:通过严谨的纵向研究设计,在商业银行这一典型情境下,验证了战略相似性与绩效之间的倒U型曲线关系,为理论提供了坚实的经验支持。 3. 概念深化:明确了“合法性”如何作为一种机制,限制企业无限制地追求差异化,从而界定了“有吸引力的利基市场”的内涵——它不仅是竞争较少的市场,也必须是利益相关者认可和接受的市场。

研究的应用价值在于为实践者提供了重要启示:战略决策者不能只盯着竞争对手或只盲从行业惯例。他们必须同时评估一项创新或差异化举措的竞争价值(能多大程度减少竞争、提升议价能力)和合法性风险(是否会被关键资源提供者视为不合理、不可信或高风险)。成功的战略是在这两个维度上找到最佳平衡点。

六、 研究亮点

  1. 核心发现的突破性:明确揭示了战略相似性与绩效之间的非线性(倒U型)关系,挑战了“越差异化越好”或“越趋同越好”的简单线性思维,揭示了战略决策中平衡艺术的重要性。
  2. 理论构建的综合性:成功地将源自不同学科范式(经济学导向的战略管理与社会学导向的制度理论)的核心概念和逻辑链条融合,构建了一个更具解释力的中层理论。
  3. 研究设计的严谨性
    • 情境选择精当:商业银行行业完美契合了理论对“强竞争-强制度”双重环境的要求,为检验理论提供了理想的“自然实验室”。
    • 测量操作化巧妙:使用资产配置比例和标准差单位来量化“战略”和“相似性”,使得抽象概念得以实证检验。
    • 纵向数据分析:使用多年的面板数据,增强了结论的可靠性。
    • 稳健性检验:考虑了异方差、共线性等问题,并采用了适当的计量方法。
  4. 对后续研究的启发性:文章在讨论部分提出了多个未来研究方向(如竞争与合法性机制的非线性形式、战略平衡点的动态变化、战略群组层面的分析、不同行业情境的适用性等),为后续研究开辟了道路。

七、 其他有价值的内容

论文在讨论部分对理论的边界条件、测量方法的比较、以及其对战略管理和制度理论的启示进行了深入阐述。 * 对战略管理理论的启示:战略平衡理论为“有吸引力的利基市场”概念增添了合法性维度。一个利基市场不仅要竞争少,还必须是被制度环境所认可的。这提醒战略学者在分析竞争优势时,必须将制度因素纳入考量。 * 对制度理论的启示:研究将制度理论的应用扩展到了营利性企业的战略领域,并指出制度同构的绩效后果并非总是积极的,过度的趋同会招致竞争惩罚。这促使制度理论更多地关注制度压力与市场竞争的交互作用。 * 方法论贡献:论文详细讨论了使用行业平均值(标准差法)与配对距离法(pairwise distance)测量战略相似性的不同哲学含义,前者可能更贴近制度合法性逻辑,后者更贴近直接竞争逻辑,这对后续研究的方法选择具有指导意义。

Deephouse的这项研究是一项里程碑式的工作,它超越了非此即彼的二元争论,为我们理解企业如何在竞争与制度的双重约束下制定成功战略提供了一个深刻而有力的理论透镜。

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