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解读“社交媒体”中的“社交”:机器社交性的新视角

期刊:social media + societyDOI:10.1177/2056305115580338

Nishant Shah(博士,印度马尼帕尔高等教育学院)是德国吕纳堡大学数字媒体文化与美学教授,同时也是印度互联网与社会中心(Centre for Internet & Society)的联合创始人。他的研究兴趣集中在数字身份、性别与性、日常文化实践、公民行动及开放政治的交叉领域。本文发表于2015年4月至6月的期刊《social media + society》,DOI号为10.1177/2056305115580338,采用知识共享署名-非商业性许可协议(Creative Commons CC-BY-NC)。

论文主题

本文是一篇宣言式论文,旨在通过三种路径重新解构“社交媒体”(social media)中的“社交性”(social)。作者提出,数字媒体的兴起不仅改变了传统的社会治理结构和人际沟通模式,更关键的是催生了一种由机器架构和界面设计驱动的全新“社交性”——即智能技术(sapient technologies)之间的自主交互,甚至脱离人类作为参照点的存在。


主要观点与论据

1. 社交媒体的本质是对传统治理模式的挑战

作者引用印度文化媒体学者Ashish Rajadhyaksha(2011)的研究,指出传统媒体基础设施(如印度电信治理体系)依赖“中心化广播模型”(broadcast-based model)。该模型下,即使邻居间的点对点(peer-to-peer, P2P)通信也需通过中央广播机构中转。社交媒体颠覆了这一模式,允许本地化连接绕过中央权威,形成一种“时断时续的连通性”(on-and-off connectivity),从而挑战了国家-市场主导的社会组织规范。

论据支持
- 以印度历史上的电信治理为例,说明中心化广播如何通过“轮辐模型”(wheel and spoke model)强制社会性由中心节点定义。
- 社交媒体通过分布式数据传递,使社会性不再依赖中央监管或验证,例如地理隔离地区通过本地化网络直接接入全球网格(larger grid)。

2. “社交性”的重新定义:人机亲密关系

作者提出,社交媒体的“社交”可能并非指人际互动,而是人类与技术设备之间的亲密关系。这一观点援引Namita Malhotra(待发表)的“界面亲密性”(interface intimacies)理论:智能机器(如智能手机)通过触觉反馈(振动、提醒)、情感支持(缓解孤独感)成为人类生活的“伴侣”,而界面本身成为欲望和情感的接收者。

论据支持
- 机器人艺术家Kelly Dobson(2010)设计的“Omo”神经质伴侣机器人,通过触觉、热量和振动响应用户,要求人类学习新动作以适配机器反馈。
- 类比现实:人类调整行为以适应Instagram的滤镜美学、Twitter的碎片化表达或Facebook的关系网络框架,说明技术已反向塑造人类社交习惯。

3. 机器社交性:数据时代的非人类中心交互

作者进一步主张,社交媒体的核心是智能技术之间的自主交互。在大数据时代,人类仅是数据的生产者,而数据解析依赖算法和分布式计算(如云端服务器农场)。机器通过协议和驱动相互通信(如设备间的“ping”信号),构建了一个脱离人类干预的社交网络。

论据支持
- 数据规模超出人类处理能力(Tactical Technologies Collective, 2013),需依赖算法生成可视化信息供人类理解。
- 硬件间自主通信(如服务器间的数据交换)限定了人类信息表达的边界,形成“机器社交性”(machine sociality)。


论文价值与意义

  1. 理论创新:突破将社交媒体视为人际工具的传统视角,提出“机器社交性”作为新媒体本体论的核心。
  2. 现实批判:揭示技术如何重构社会权力结构,例如算法监控(如服务器农场记录用户行为)取代传统权威。
  3. 跨学科启发:融合媒介研究、文化理论和技术哲学,为数字人类学(digital anthropology)提供新框架。

亮点总结

  • 观点颠覆性:将社交媒体的主体从人类转向机器,提出“数据主体”(data subjects)和“算法社交性”概念。
  • 案例实证:结合印度电信史、机器人艺术和大数据研究,形成多维度论证链条。
  • 预言性:预见了“物联网”(Internet of Things, Kopetz 2011)时代人机关系的根本性转变。

本文通过历史分析、技术批判和哲学反思,迫使读者重新审视“社交”的定义,对数字文化研究具有里程碑意义。

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