本文是一个关于单一原创研究的学术论文报告,具有类型a的特征。
这篇论文的第一作者是Odai Y. Khasawneh,他隶属于Eastern Illinois University的Graduate School of Technology。他的研究方向是technophobia(技术恐惧症)以及其对技术采用的影响。论文发表于《Technology in Society》期刊,其标题为“Technophobia: Examining its hidden factors and defining it”,于2018年3月公开发表。这项研究旨在发展一个独立于特定技术的技术恐惧量表,并对技术恐惧是否是一个单一因子变量进行验证。
技术恐惧症(technophobia)是一个长期存在并嵌入现代社会的心理现象,指的是个体面对新技术时可能产生的一种不合理的恐惧或焦虑感。现有研究多数集中在特定技术的恐惧问题上(例如计算机恐惧症、计算机焦虑等),且大量使用术语“technophobia”作为计算机恐惧或技术压力(technostress)的代名词。这种混淆导致了文献中关于技术恐惧的定义和测量缺乏一致性。
研究者指出,由于科技进步日新月异,其对人类认知能力和心理的挑战逐渐加剧。同时,随着技术的普及,不同种类的技术恐惧(如对新食物技术、人工智能、机器人、以及手机相关技术的恐惧等)不断涌现,但鲜有研究以全面的视角考察技术恐惧。本文的研究目的包括:
作者首先对现有技术恐惧相关量表及文献进行了系统性回顾,从中提炼出关键主题和问题,并设计出初步的72项调查条目。这些条目涵盖了多种技术,既包括像计算机这样的经典技术,也包含新兴技术(如手机、机器人等)。其中,问题设计尽量避免局限于某种特定技术。
为了保证内容和表面效度,作者邀请领域内研究者对条目进行了评估,并对较冗余或不恰当的条目进行筛选修改。最终形成了一个包含30个条目的量表,其中仅三条直接涉及计算机技术。这一精简的量表可有效降低参与者的疲劳感,提升问卷有效性。
每个条目均使用五点Likert量表记分(1代表“完全不同意”,5代表“完全同意”)。
为避免违背主题(如通过技术手段进行数据采集),研究采用了纸质问卷的形式,主要发放给密歇根东南部地区的毕业生、高中教师和社区大学讲师。这些参与者在工作中均需日常使用技术。问卷通过邮寄方式匿名回收,确保参与者信息的保密性。
共发放问卷380份,最终回收了92份有效问卷(回收率为24.2%)。
使用SPSS统计软件(版本22)对数据进行分析。首先,采用Bartlett球形度检验与Kaiser-Meyer-Olkin (KMO)采样充分性测量值来验证数据的因子分析适用性。结果显示,KMO值为0.803(高于最低建议值0.6),Bartlett检验显著(p < 0.001),表明数据具有潜在因子。
随后,研究采用主成分分析(Principal Component Analysis, PCA),结合Varimax旋转,提取隐藏因子。通过考察特征值>1的数据,初步得出5个隐藏因子,占总方差的72%。Scree plot检验进一步验证了模型的合理性。
基于因子分析,研究最终选取了16个条目,并归纳为以下五个隐藏因子:
Techno-Paranoia(技术偏执): 涉及对技术监控、改变社会生活方式或取代人类岗位的恐惧。条目如“我害怕新技术会使我们变得无用”。
Techno-Fear(技术恐惧): 泛指因技术带来的潜在威胁而产生的不愉快情绪,例如对互联网或手机功能带来负面影响的担忧。
Techno-Anxiety(技术焦虑): 强调对新技术学习或使用过程中引发的紧张感,如对新通信设备或操作系统的焦虑。
Cybernetic Revolt(赛博叛乱): 反映人们对人工智能或机器人控制人类社会的担忧。例如“我害怕机器人会接管世界”。
Cellphone Avoidance(手机规避): 表达对手机等通信设备带来负面影响的规避行为。
所有因子的Cronbach’s Alpha内部一致性系数均达到可接受水平,表明量表具有良好的可靠性。
尽管问卷中包括了有关计算机的条目,但最终因子分析产生的五个因子均未直接涉及计算机。这说明技术恐惧的研究超越了计算机恐惧,围绕新兴技术展开更具普适性。
研究发现,技术恐惧不仅未因时间推移而消失,反而随着技术的扩展呈现出更加复杂和多维的特性。此外,一些特定因子如“手机规避”反映了人们对移动技术可能负面影响的意识正在增强,而非单纯依赖于通讯功能。
研究表明,“技术恐惧”(Technophobia)不仅是一个跨技术形式的普遍心理现象,且其测量应突破计算机局限。本文提出的16项量表为技术恐惧的多维测量提供了理论支持和实务价值。研究对技术采用影响的揭示具有以下意义:
未来研究需扩大样本人群、加强量表外部效度验证,并深入探索各因子的独立性和内在联系,以进一步揭示技术恐惧对社会心理与行为的具体影响。