类型b:学术报告(综述/观点类论文)
作者及发表信息
本文由三位学者合作完成:
- Seth C. Lewis(美国俄勒冈大学新闻与传播学院)
- Andrea L. Guzman(美国北伊利诺伊大学传播系)
- Thomas R. Schmidt(美国加州大学圣地亚哥分校)
论文标题为《Automation, Journalism, and Human–Machine Communication: Rethinking Roles and Relationships of Humans and Machines in News》,发表于2019年4月的期刊《Digital Journalism》(ISSN: 2167-0811)。
论文主题与背景
本文探讨自动化技术(如人工智能驱动的新闻写作软件)对新闻业的影响,并提出将人机传播(Human-Machine Communication, HMC)作为理论框架,重新思考人类与机器在新闻生产中的角色关系。研究背景基于两大趋势:
1. 新闻业的自动化转型:AI技术(如Automated Insights的Wordsmith)已能生成数据驱动的新闻叙事,挑战传统新闻生产中“人类中心”的假设。
2. 传播学理论局限:传统传播学将机器视为中介(mediator),而HMC将机器视为传播主体(communicator),需重新定义传播的 ontology(本体论)。
主要论点与论据
1. 传统传播理论的局限与HMC的革新
- 问题:现有传播理论(如Schramm的“传递模型”)默认传播主体仅限人类,机器仅是信息通道。
- HMC的突破:
- 通过实验证明,用户会将机器(如聊天机器人、新闻写作算法)视为独立传播主体(如Nass等1994年的“计算机是社会行动者”研究)。
- 案例:读者对算法生成新闻的信任度与人类新闻相当(Graefe等2018),表明机器已具备“传播者”身份。
2. 自动化新闻研究的理论缺口
- 现状:现有研究多聚焦算法生成内容的比较(如可读性、可信度),但忽视机器作为传播主体的理论意义。
- 缺失环节:
- 文化差异影响机器接受度(如韩国用户更信任算法新闻,Jung等2017)。
- 行动者网络理论(ANT)虽关注非人元素,但无法解释机器的“传播能动性”。
3. HMC框架下的自动化新闻研究路径
- 三个研究方向:
- 作为传播主体的技术:分析新闻写作软件如何嵌入传统新闻角色(如记者-读者关系),以及用户对其“作者身份”的认知。
- 人机社交关系重构:
- 机器-消费者关系:算法新闻可能回归单向传播模式(如Schramm的线性模型),而聊天机器人则模拟人际互动。
- 机器-记者关系:记者需“像机器一样思考”以训练算法,但可能因模板化写作削弱创造力(Thurman等2017)。
- 本体论挑战:当机器承担新闻写作(传统“人类专属”任务)时,需重新定义“新闻业”的本质。
4. 对新闻业的理论与实践意义
- 理论价值:HMC为新闻研究提供新范式,打破“人类中心主义”,探索机器作为传播者的社会影响。
- 实践启示:
- 新闻机构需权衡自动化效率与伦理风险(如算法偏见、责任归属)。
- 未来的AI技术可能进一步模糊人机边界,需动态调整研究框架。
论文价值与亮点
1. 理论创新:首次系统提出将HMC应用于新闻研究,挑战传播学的传统本体论。
2. 跨学科整合:结合新闻研究、人机交互(HCI)、社会机器人学(HRI)的实证成果。
3. 前瞻性:为AI时代新闻业的角色重构提供方法论(如研究机器-记者协同模式)。
局限性
- 尚未深入探讨非西方语境下的人机关系差异(如文化对技术接受度的影响)。
- 对自动化新闻的伦理框架(如算法透明度)讨论较少。
总结
本文通过HMC框架,揭示了自动化技术如何重塑新闻业的传播链与社会关系,呼吁学界关注机器的“传播主体性”。其价值不仅在于理论突破,更在于为AI驱动的新闻变革提供了分析工具。