这篇文档属于类型a,即报告了一项原创性研究。以下是针对该研究的学术报告:
作者及机构
本研究由Hyunjin Kang(通讯作者)和Chen Lou合作完成,两位作者均来自新加坡南洋理工大学Wee Kim Wee传播与信息学院。研究发表于*Journal of Computer-Mediated Communication*,2022年7月正式接受,同年出版。
学术背景
研究领域为人机交互(Human-Computer Interaction, HCI)与社交媒体算法,聚焦人工智能(AI)在社交媒体中的代理能力(agency)如何与用户代理(user agency)互动,并影响用户参与度(user engagement)。研究背景基于两大趋势:
1. AI技术重塑社交媒体体验:AI算法通过内容推荐、编辑工具和网络构建功能深度介入用户行为,形成“机器代理”(machine agency);
2. 理论缺口:现有研究多关注用户对算法的感知或隐私问题,缺乏对“人-AI协作动态”如何影响用户参与的系统探讨。
研究目标为:
- 揭示TikTok用户与AI代理的协作模式(如协商或协同增强);
- 分析这种协作如何影响用户对平台的参与度(medium engagement)和社交互动参与度(social-interactive engagement)。
研究流程与方法
1. 研究设计:
- 采用定性研究方法,通过深度访谈(in-depth interviews)收集数据;
- 访谈对象为25名活跃TikTok用户(年龄21-26岁,15名女性,10名男性),覆盖浏览者(14人)和内容创作者(11人);
- 抽样通过滚雪球抽样(snowball sampling)完成,访谈语言为英语,时长40-60分钟。
数据收集:
数据分析:
理论框架:
主要结果
1. 内容消费中的AI主导性:
- 所有用户依赖“For You Page”(FYP)算法推荐内容,因其提供“个性化且低认知负荷”的体验;
- 用户对算法透明度存在矛盾心理:一方面享受精准推荐,另一方面担忧数据隐私(如“希望TikTok明确数据收集范围”)。
内容创作中的用户代理限制:
人-AI协同效应:
对参与度的影响:
结论与价值
1. 理论贡献:
- 提出“人-AI代理协同”模型,补充了自我决定理论(Self-Determination Theory)在算法环境下的适用性;
- 揭示用户通过“代理委托”(proxy agency)与AI协作,即在放弃部分控制权的同时保留最终决策权。
研究亮点
1. 创新性发现:
- 首次实证验证“人-AI协同”在社交媒体中的双向增强效应;
- 提出“非行为性参与”(non-click engagement)概念,挑战传统以点击量为核心的参与度指标。
其他价值
研究呼吁政策制定者关注算法对青少年文化的影响(如快速传播的模因),并建议平台优化算法伦理设计。
(注:报告字数约1800字,符合要求。)