基于扎根理论的社交媒体文化遗产数字阅读信息传播模型研究

作者与发表信息

本研究由南开大学博物馆的Jingwen Zhang和Chenyu Xu共同完成，发表于Heritage Science期刊（2024年第12卷，208页），文章标题为《A Grounded Theory-Based Model of Information Communication in Cultural Heritage Digital Reading on the Social Media from the Perspective of the Embodied Theory》。

学术背景与研究动机

研究领域与背景知识

本研究属于传播学与文化遗产数字化交叉领域，核心理论框架为具身认知理论（Embodied Cognition Theory）。随着新媒体技术的发展，文化遗产传播从单向输出转向参与式互动，但专业内容与社交媒体碎片化、娱乐化叙事风格之间存在矛盾。传统认知科学受笛卡尔“身心二元论”影响，将认知视为脱离身体的抽象计算过程；而具身认知理论强调身体、环境与认知的动态统一，认为认知通过身体与环境的交互形成。这一理论为文化遗产在社交媒体中的传播提供了新视角。

研究目标

研究旨在解决以下问题：
1. 如何平衡文化遗产内容的专业性与社交媒体形式的沉浸性？
2. 具身认知理论如何通过功能体验、感官体验、交互体验、场景模拟、情感升华和社交体验六因素影响传播效果？
3. 如何构建文化遗产数字阅读的信息传播理论模型？

研究方法与流程

数据收集与样本设计

研究采用半结构化访谈法，于2023年5月至8月对30名社交媒体用户进行访谈，样本覆盖四类人群：
- 学者（4人）：文化遗产传播领域研究者
- 从业者（6人）：社交媒体内容运营者
- 学生（10人）：博物馆学、传播学相关专业
- 普通受众（10人）：文化遗产爱好者

访谈问题围绕三大主题设计（见表1）：
1. 用户使用社交媒体阅读文化遗产内容的动机；
2. 对传播效果的评价；
3. 对未来发展的期望。

数据分析方法

采用扎根理论（Grounded Theory）的三级编码流程：
1. 开放式编码：从原始访谈文本中提炼27个概念标签（如A1“平台易用性”、A17“吸引性图像”），归纳为12个初始范畴（如B1“平台功能”、B3“视听感官”）。
2. 轴向编码：将初始范畴整合为6个核心范畴，对应具身认知的三大维度：
- 具身认知：功能体验、感官体验、交互体验
- 情境认知：场景模拟、情感升华
- 交互认知：社交体验
3. 选择性编码：构建理论模型（图2），揭示六因素如何通过“传播-理解-反馈”循环提升信息传播效果。

主要研究结果

具身认知的直接影响

1. 功能体验：平台易用性（如简洁的注册流程）和推送精准性显著降低媒介异质性，增强用户沉浸感。例如，受访者提到“精准推送减少了盲目浏览时间”（B2）。
   
2. 感官体验：多模态内容（图文、音频、视频）激活用户感官。研究发现，视觉疲劳是负面因素，需通过舒适布局（B4）缓解。
   
3. 交互体验：手势操作（如翻转手机查看内容）和问答互动（B6）能平衡内容的严肃性，提升参与度。
   

情境认知的中介作用

1. 场景模拟：通过生活化主题（如B7“多样化文本”）唤醒用户情境记忆，例如用AR技术还原历史场景（B8）。
   
2. 情感升华：情感共鸣（如B9“文本引发共情”）强化认知内化。一名受访者表示：“视频中的文物故事让我联想到家族历史。”（A24）
   

交互认知的反馈机制

社交体验（分享、评论）形成双向意义建构。研究发现，高讨论度内容（如国潮主题）能激发用户二次创作（B11），而机构及时反馈（B12）可优化传播闭环。

结论与价值

理论贡献

1. 首次将具身认知理论应用于文化遗产数字阅读领域，提出六因素影响模型；
   
2. 揭示了身体因素（如感官、手势）如何通过情境化和社交化路径提升传播效果。
   

实践意义

1. 形式层面：优化平台设计（如减少视觉疲劳）、利用AR/VR技术增强具身性；
   
2. 内容层面：选择生活化主题，通过叙事引发情感共鸣；
   
3. 社交层面：建立用户反馈机制，鼓励UGC（用户生成内容）生产。
   

研究亮点

1. 方法论创新：结合扎根理论与具身认知理论，构建了系统的质性分析框架；
   
2. 跨学科视角：弥合了文化遗产的专业性与社交媒体的娱乐化鸿沟；
   
3. 模型可扩展性：为其他领域的数字阅读研究（如教育、新闻）提供了参考范式。
   

局限与展望

研究样本限于中国受众，未来需扩大跨文化比较；变量间关系需通过量化研究进一步验证。