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人工智能在中文媒体中的应用:人类记者的视角

期刊:Chinese Journal of CommunicationDOI:10.1080/17544750.2021.1915832

人工智能在中国新闻业的角色:人类记者的视角——基于Yang Yu与Kuo Huang的研究报告

作者及发表信息
该研究由北京外国语大学国际新闻与传播学院的Yang Yu与Kuo Huang合作完成,发表于2021年的*Chinese Journal of Communication*(第14卷第4期,409-429页),标题为《Friend or Foe? Human Journalists’ Perspectives on Artificial Intelligence in Chinese Media Outlets》。研究聚焦人工智能(AI)对中国新闻业的影响,尤其关注人类记者对AI技术的认知与适应性。


学术背景与研究动机
随着AI技术在全球媒体行业的渗透,中国主流媒体如新华社推出的“媒体大脑”(Media Brain)平台和AI新闻主播引发广泛讨论。AI在新闻生产链中的应用虽能提升效率,但也引发人类记者对职业替代的担忧。研究领域涉及传播学、技术社会学与组织创新理论,旨在填补两项空白:一是亚洲语境下AI与新闻业关系的实证研究不足;二是记者作为关键行动者(agent)的个体感知未被充分探讨。研究目标包括:(1)揭示记者对AI影响就业前景的认知;(2)分析记者如何理解自身与AI的互动;(3)探讨媒体机构如何通过组织叙事消解技术焦虑。


研究方法与流程
研究采用质性主题分析法(Thematic Analysis),通过深度访谈收集数据,具体流程如下:

  1. 参与者招募

    • 样本构成:18名来自中国政府资助媒体(如新华社)、商业媒体及混合所有制机构的记者,涵盖主播、编辑、制片人等10类职位。国籍包括13名中国籍及5名外籍(英美加俄),从业年限2-34年不等。
    • 抽样方法:雪球抽样(Snowball Sampling),兼顾媒体类型、职位与经验多样性。
  2. 访谈设计

    • 协议结构:23个问题分为开场问题(如职业经历)、核心问题(如AI工作效能评价)、假设性问题(如AI替代性预测)及组织沟通问题(如机构对AI的讨论方式)。
    • 执行方式:2020年4-5月通过Zoom或微信进行半结构化访谈,时长40-90分钟,录音转录后形成132870字的文本数据。
  3. 数据分析

    • 编码阶段
      • 初级编码:逐行标注描述性代码(如“AI解放重复劳动”)。
      • 次级编码:归类为 interpretive codes(如“人类韧性”)。
      • 轴向编码:整合为三大主题——媒体景观变革、人类适应性、组织话语构建。

核心发现
1. AI驱动新闻业结构性变革
- 劳动力优化:记者认可AI提升效率的潜力(如自动化新闻生成仅需15秒),但强调需配套培训机制(如多任务记者Einer指出“高质内容需高质人才”)。
- 解放重复劳动:记者普遍认为AI可替代数据挖掘等重复工作(如Joy An提及“AI校对无拼写错误”),使其专注创造性内容。疫情期间,AI在实时数据统计(如新冠病例更新)中表现突出。

  1. 人类记者的不可替代性

    • 判断力与同理心:记者指出AI缺乏对假新闻的甄别能力(Patrick Liu提及“编程偏见”),且无法体现人文关怀(Mary Lee强调“人道主义沟通需人性化语言”)。
    • 现场报道与叙事:驻外记者Nyasha认为AI难以替代实地采访的“故事发现”能力。
  2. 媒体机构的积极叙事策略

    • 技术展示:如Sarah描述机构内部通过4K/8K技术演示强化创新形象。
    • 市场竞争逻辑:富裕机构更倾向投资AI以提升品牌影响力(Xie Ma称“高科技形象即媒体博弈筹码”),而小型机构因成本受限进展缓慢。

结论与价值
研究揭示AI与人类记者并非零和关系,而是形成互补性协作:AI处理结构化任务,人类专注创造性、伦理判断及情感表达。其科学价值在于:
- 提出“技术-个体-组织”三层互动模型,修正了仅关注技术或制度的单向研究。
- 为创新扩散理论(Diffusion of Innovations)在非西方媒体语境中的应用提供案例。
实践层面,建议机构平衡技术投入与人力培训,避免加剧资源不平等。


研究亮点
1. 方法创新:首次结合主题分析与深度访谈,揭示记者个体感知的微观机制。
2. 语境特殊性:聚焦中国媒体生态,对比政府与商业机构的技术采纳差异。
3. 批判性视角:指出AI的“象征资本”属性可能掩盖其实际应用局限。

局限与展望
样本未覆盖小众媒体,未来需扩大比较研究(如中日韩媒体)。研究为AI时代新闻业的“人机共生”提供了理论基础。

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