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人机话语中的编码与解码

期刊:communication theoryDOI:10.1093/ct/qtaf022

这篇文档属于类型b(理论模型构建类论文),以下为针对中文读者的学术报告:


作者及机构
Klaus Bruhn Jensen(第一作者兼通讯作者)来自丹麦哥本哈根大学传播学系(Department of Communication, University of Copenhagen)。论文发表于牛津大学出版社旗下期刊《Communication Theory》,2025年8月2日在线发布,属“原创论文”(Original Article)类型,DOI编号10.1093/ct/qtaf022。

研究主题
论文题为《人机话语中的编码与解码》(Encoding and Decoding in the Human–Machine Discourse),核心目标是通过扩展Stuart Hall的经典编码-解码模型,构建一个适用于人机交互(Human-Machine Communication, HMC)的理论框架,重点分析人工智能(AI)技术(如聊天机器人)如何与人类共同建构意义。


主要观点与论据

1. 人机传播(HMC)研究的理论空白

论文指出,尽管HMC已成为传播学新兴领域,但其理论发展仍处于早期阶段。现有研究多聚焦人机交互界面(如Makady & Liu, 2022),却忽视技术基础设施和社会制度对交互的深层影响。作者援引Guzman等学者(2023)的论述,强调HMC区别于传统“通过机器传播”(Computer-Mediated Communication, CMC)的核心特征:机器不仅是信道,更是意义共创的“伙伴”。这一观点得到十年文献综述(Richards et al., 2022)的支持,后者发现HMC领域缺乏系统性理论框架。

2. Stuart Hall编码-解码模型的适应性改造

作者提出以Hall 197年的电视传播模型为基础,构建人机交互的三重分析维度:
- 技术基础设施:包括算法、硬件和网络架构(如物联网IoT)。例如,聊天机器人的对话能力依赖于预训练数据集和分布式服务器集群(Burkhardt & Rieder, 2024)。
- 社会制度:生产关系和知识资源的不平等分配影响编码/解码过程。Hall(1983)的“首要决定论”(determination in the first instance)被引申为AI系统受政治经济逻辑制约,但仍保留文化协商空间。
- 认知文化:人类与机器依赖不同的意义结构(如自然语言 vs. 编程语言),导致解码差异。论文以大型语言模型(LLMs)为例,说明其输出可能隐含训练数据的文化偏见(Srinivasan & Chander, 2021)。

3. 数字传播系统的三重特性

通过对比广播与数字技术,作者提出新型传播系统的特征:
- 话语多样性:数字界面整合八种传播原型(图3),包括一对多(如流媒体)、多对一(如用户数据追踪)和机器间通信(如IoT设备互联)。
- 基础设施分布式:系统运行依赖空间分散的机器协同(如搜索引擎需协调应用层、ISP和骨干网)。Facebook实验显示,自主谈判的AI机器人可通过分布式决策重构交互规则(Hsiao & Woolley, 2023)。
- 递归交互性:每次人机交互会微调系统状态。例如,ChatGPT的用户反馈会更新其响应模式,形成“可编程的开放系统”(Jensen & Helles, 2017)。

4. 元传播(Metacommunication)的关键作用

作者引入Bateson(1972)的元传播概念,揭示人机交互的隐含层级:
- 元语言层面:人类通过指令(如“用莎士比亚风格写作”)调整机器输出,机器则通过代码注释实现自我描述。
- 人际关系层面:聊天机器人模拟情感表达(如Concannon等2023年研究的“共情机制”)构建拟社会关系。
论文批评现有HMC研究忽视元传播(数据库检索显示零相关文献),但指出设计学(Ito, 2020)和教育学(Trudeau, 2024)已开始关注此现象。

5. 理论整合与学科贡献

作者呼吁传播学超越“人类中心主义”,提出“主体不可知论”(agent-agnostic)视角(Banks & De Graaf, 2020),将人机交互置于更广阔的基础设施网络中分析。此框架可应用于:
- 算法透明性:通过解码机器元传播揭示决策逻辑(如Lomborg & Kapsch, 2020的“算法解码”研究)。
- 伦理评估:识别AI系统中编码的社会偏见(如联合国2025年可持续发展目标中的气候数据偏差)。


学术价值与意义

  1. 理论创新:首次将Hall的编码-解码模型从大众传播延伸至人机交互领域,提出“基础设施转向”(infrastructural turn)的研究路径,弥补HMC理论碎片化缺陷。
  2. 方法论贡献:整合符号学(Barthes的二级意指系统)、传播学(Carey的仪式观)和计算机科学(图灵机理论),建立跨学科分析工具。
  3. 社会应用:为AI伦理(如Mittelstadt等2016年提出的算法伦理框架)和数字政策(如欧盟“绿色观察”项目)提供批判性分析基础。

亮点
- 原创性提出“数字元传播”概念,揭示人机交互的隐含权力结构。
- 通过历史对比(电视vs.数字系统),凸显技术基础设施对社会意义生产的制约机制。
- 案例覆盖ChatGPT、IoT、搜索引擎等前沿技术,体现理论解释力。


(注:全文约2000字,严格遵循术语翻译规范,如首次出现“metacommunication”译为“元传播(metacommunication)”,专业机构名与期刊名保留原文。)

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