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标题:浇灌“毛细血管”__激活“一池春水”
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发布时间:2026-06-15 12:05:44
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各地市场监管部门和个私协会促进个体工商户发展的纪实报告

市场监管总局与各级个私协会近年来致力于促进个体工商户高质量发展,将其视为国民经济的“毛细血管”、民生保障的“温暖底色”和创新活力的“源头活水”。本文以《中国市场监管报》2026年6月3日的报道为基础,系统梳理了各地市场监管部门和个私协会在促进个体工商户发展方面的主要举措、创新实践与显著成效。文章聚焦于构建全生命周期服务生态、打通融资“最后一公里”、引领“名特优新”蝶变升级、开拓线上经营新蓝海四大核心领域,通过详实的案例与数据,展现了从“输血”到“造血”、从“普惠”到“精准”、从“线下”到“线上”的治理与服务范式转变。报告旨在为政策研究者、市场监管实践者及关心个体经济发展的公众提供一份全面的实践图景与经验总结。

构建全生命周期服务生态:从“一刀切”到“精准滴灌”

传统的个体工商户扶持政策往往存在“一刀切”的问题,难以满足不同发展阶段、不同行业类型个体工商户的差异化需求。为解决这一痛点,市场监管总局推动的“分型分类精准帮扶”成为了核心抓手。这一模式的核心在于识别并区分个体工商户的不同类型,并据此提供定制化的服务与资源,构建覆盖其从创立、生存、成长到发展全生命周期的服务生态。

具体实践上,各地探索出了多种精细化路径。浙江省是先行者之一,其省委、省政府出台专项政策,深入实施分型分类精准帮扶,并择优认定了1.8万户“名特优新”个体工商户。在操作层面,杭州市余杭区设立了150万元的梯度培育资金池,台州市椒江区则对首次获评的“名特优新”个体工商户给予每户3000元至5000元的直接补助,以“真金白银”激励个体工商户做强做优。这种资金激励直接作用于经营主体,降低了其升级发展的成本门槛。

辽宁省则侧重于数据驱动,通过利用个体工商户分型分类数据,实现了扶持政策的“直达快享”。其成果显示,全省成长型、发展型个体工商户同比增长了38.1%,在总体中的占比提高了2个百分点。这证明了基于数据的政策推送能够更有效地触达目标群体,提升政策效能。福建省的创新在于打通线上线下,引导大型平台企业为“名特优新”个体工商户设立专属线上专区,并配套提供流量支持和费用减免。此举帮助优质个体工商户突破了物理空间限制,拓宽了线上销路,让“小店”能够触达更广阔的市场。

广西壮族自治区的做法更具趣味性和实用性,它创新推出了全国首个“名特优新”个体工商户专题电子地图。该地图整合了1800户经营主体的精准定位与口碑评价,消费者可以一键导航直达。这不仅是便利消费者的服务工具,更是一个强大的品牌推广平台,直接提升了入围商户的市场能见度和品牌影响力。

在协会层面,山东省临沂市个私协会建立了系统的分型分类帮扶机制,将全市57.5万户个体工商户科学划分为生存型、成长型、发展型三类,并据此提供差异化服务。通过累计走访2.85万户次,解决了4219个具体难题,体现了服务的深度与温度。福建省厦门市翔安区个私协会则从品牌共建入手,创建了“翔安百味”区域公共品牌,构建“母子品牌”联动体系。通过评选32家名店并统一悬挂标识,形成了品牌合力,使入选商户的营业额得到了显著提升。

综上所述,分型分类精准帮扶代表了市场监管思维从“粗放式管理”向“精细化治理”的跃迁。其逻辑在于认识到生存、成长、发展等不同类型的个体工商户需要不同的“阳光雨露”,而“名特优新”则代表了提质升级的方向。通过摒弃“一刀切”,有限的行政与市场资源得以发挥最大效能。当每一个小店都能获得与其阶段和特质相匹配的助力时,个体经济就不再仅仅是吸纳就业的“蓄水池”,更能够成长为创新的“孵化器”和地域特色的“展示窗”。

打通融资“最后一公里”:让信用成为“真金白银”

融资难、融资贵长期制约着个体工商户的扩大再生产与升级转型,是其发展道路上最大的“拦路虎”。针对这一顽疾,各地市场监管部门和个私协会主动作为,联合金融机构,通过创新信贷产品、搭建智能对接平台、优化审批流程、提供贴息支持等组合拳,致力于让金融活水精准滴灌至有需要的商户。

在平台化服务方面,天津市市场监管委协同金融部门,大力推广“津惠通”金融产品自选小程序。该系统归集了46家银行的150余款信贷产品,相当于为个体工商户提供了一个公开、透明、可比较的“金融超市”。商户可以根据自身条件进行筛选和精准对接,极大地缩短了融资链条,提高了匹配效率。截至2025年底,该模式已推动在津金融机构累计向个体工商户发放贷款超过60亿元。

江西省市场监管局创新推出的“赣个钱”金融服务模式,则突出了“快”和“信”两个字。该模式为个体工商户量身定制纯信用、低门槛、快审批的信贷产品,构建了“数据赋能+极速审批+政策保障”的全链条服务体系。在材料齐全的情况下,最快可实现1个工作日内放款。截至报道时,已向456户个体工商户发放贷款近亿元。这种速度极大地缓解了小微经营者资金周转的燃眉之急。

云南省市场监管局的做法侧重于降低融资成本。其联合有关部门出台贷款贴息实施方案,设立专项贴息资金,对“名特优新”个体工商户提供年化1.5%的贴息支持。这一政策直接减轻了优质个体工商户的财务负担,截至报道时已发放贴息贷款超1.5亿元。新疆生产建设兵团市场监管局则通过“主动摸排”来打通信息壁垒,开展了“千企万户大走访”活动,摸排近14万户个体工商户的融资需求,并最终为584户成功发放贷款2.48亿元,实现了需求与供给的精准匹配。

个私协会在融资领域也发挥了独特的桥梁作用。山东省青岛市个私协会联合社会信用中心,编制了国内首个个体工商户信用评价团体标准,并在此基础上推出“个体益贷”场景化融资服务。此举的核心是将抽象的“信用”转化为可量化、可评估、可融资的资产,让良好的经营信誉变成“真金白银”,已为929户个体工商户发放贷款4亿元。河南省焦作市个私中心打造的“焦惠办”智能平台,则整合了11家银行的30款金融产品,实现了融资需求的一键发布与智能匹配,累计授信金额达1.69亿元。

金融赋能的意义深远。它推动金融服务逻辑从基于抵押物“看过去”的资产历史,转向基于经营流水和信用数据“看未来”的发展潜力。从“不敢贷”到“精准贷”,从“往返跑”到“一键办”,这一转变不仅缓解了个体工商户的资金压力,更重塑了“信用即资产”的现代商业理念。当政务数据、交易流水等成为新的“信用抵押物”,每一份踏实经营所积累的信用都获得了资本市场的认可和尊重,这使得个体工商户能够因“有信”而生生不息,获得持续发展的金融动力。

引领“名特优新”蝶变升级:从“无名小店”到“闪亮品牌”

品牌化是个体工商户突破同质化竞争、实现价值跃升的关键路径。各地市场监管部门通过分型分类精准帮扶、打造区域公共品牌、培育地理标志、提供专业商标服务等多种手段,助力优秀的个体工商户从“无名小店”走向“知名品牌”,让散落的“小而美”汇聚成强大的“大而强”。

浙江省市场监管局在分型分类的基础上,进一步深化品牌培育。其连续两年以民宿、非遗工艺品、非遗食品、设计行业为试点,评价出831户“浙个好”品牌个体工商户,并建立了涵盖经营行为、业绩、行业地位等多维度的品牌评价体系。更重要的是,品牌评价与资源赋能直接挂钩:联合浙商银行推出“浙个好·数易贷”专属金融产品,联合飞猪旅行平台提供流量推广礼包,实现了“好中选优、优上加优”的良性循环。

福建省市场监管局上线了“个个精彩赋能包”小程序,通过“证照办理通”、“合规小助手”、“能量补给站”三大模块,为个体工商户提供从开办到运营的全生命周期在线服务。同时,继续强化与平台企业的合作,引导其为“名特优新”个体工商户设立专属流量入口,降低其线上运营成本。重庆商标审查协作中心则从专业知识产权服务入手,推出服务个体工商户商标发展的十项措施,设立20个商标品牌服务站点,打造“渝标智服”线上平台,并为个体工商户完成商标质押登记金额超2000万元,让“知产”变“资产”。

个私协会在品牌赋能方面同样表现活跃。甘肃省张掖市甘州区个私协会搭建“夜经济服务联盟”,不仅联合市场监管部门开展夜间执法为夜市经济护航,还组织数字化营销培训,成功推动多个夜市成为“网红打卡地”,将传统的“烟火气”升华为带动消费的“发展热力”。内蒙古自治区个私协会实施的“亮丽北疆·名特优新”品牌赋能计划,则具有鲜明的线上传播特色。该计划遴选32家具有地域特色的优质个体工商户,开设线上巡展专栏,通过图文和直播等形式进行集中展示,累计获得阅读量突破2万次,直播观看1.75万人次,点赞超18万次,极大地提升了这些品牌的知名度。

品牌建设是个体工商户从“求生存”迈向“求尊严”的标志性跨越。“名特优新”的评选与赋能,实质上是为那些产品精良、服务优质、特色鲜明的个体工商户“正名”。它让传统的手艺变成市场认可的招牌,让口口相传的口碑变成具有商业价值的品牌。品牌所承载的,不仅仅是溢价能力,更是社会对其经营价值与匠心的认可。当街头巷尾的“小店”拥有了响亮的“名号”,个体工商户便从经济活动的默默参与者,转变成为城市“烟火气”中最具特色、最闪亮的主角。

开拓线上经营新蓝海:数字赋能连接“大世界”

在数字经济时代,线上经营能力已成为个体工商户不可或缺的生存与发展技能。各地市场监管部门积极携手平台企业、社会组织和教育机构,通过开展电商培训、组织直播带货、举办线上招聘等多种形式,助力个体工商户“触网升级”,在数字经济的浪潮中乘风破浪。

在销售赋能方面,四川省市场监管局组织开展的“平台带个体”主题活动成效显著。其联合工会、邮政等部门,通过直播带货、设置线上年货节专区等形式,在2025年累计开展直播带货活动323场,帮助个体工商户实现销售额3000余万元。同时,组织京东集团等平台企业赴成都、达州等地开展技能专题培训,直接带动了商户平台开店数量和整体销售额的增长。浙江省则连续三年开展个体劳动者技能富民行动,建成各类培训机构208家,打造“30分钟职业技能培训圈”,并重点聚焦电商运营、直播带货等新业态,每年培训超过20万人次,为个体工商户数字化转型提供了坚实的人才基础。

在人才对接方面,山东省市场监管局会同省教育厅、省人社厅,创新性地为“名特优新”个体工商户组织线上招聘活动,吸引了1.8万家单位发布15万个招聘需求。同时,组织校园招聘专项活动,让600余家商户直接走进高校,提供优质岗位1500余个,达成初步就业意向7700余人。这解决了个体工商户发展壮大中的人才瓶颈,也为其注入了年轻活力。辽宁省则通过建设完善的个体工商户培育平台,推出“名特优新”榜单专栏,宣传创业故事,展示风采,营造了鼓励、尊重个体工商户发展的良好社会氛围。

在智能化服务工具开发上,基层协会展现了强大的创新活力。江苏省南京市雨花台区个私协会联合人工智能企业打造了超级AI助手“小雨”。它支持文字、语音、图片三种交互方式,能提供7×24小时的智能问答、辅助登记、政策推送等服务,已服务个体工商户3000余户,解答咨询2.25万条,极大地提升了服务效率和可及性。四川省江安县个私协会成立了个体劳动者服务中心,设置6个专业服务窗口,并开发“蜀你行”小程序,整合政务办理与金融服务,已为73户个体工商户发放贷款4150万元,并促成55户实现“个转企”,标志着其从量变到质变的飞跃。

数字技术的赋能,正在重塑个体经济的时空边界。一个小店的辐射半径,从过去的几百米街道,通过直播和电商可以延伸到千里之外。数字工具赋予了山区蜂农、非遗传承人与现代商业体平等对话和展示的能力。技术进步的最大善意,不在于淘汰传统模式,而在于赋予每一个踏实的经营者向上生长的工具。当亿万小店主动或被动地拥抱数字化,整个个体经济便实现了从传统业态向现代商业模式的深刻转型。

结论:系统性工程与未来展望

从精准帮扶的温情守护,到金融活水的精准滴灌;从品牌培育的匠心打造,到数字赋能的乘势而上,各级市场监管部门和个私协会正在通过一场系统性的工程,为个体工商户高质量发展撑起一片蓝天。这项工作以“分型分类”为方法论核心,以“名特优新”为培育方向,以“精准有效”为服务准则,融合了政策引导、数据驱动、市场联动、社会协同等多重力量。

其成功的关键在于实现了多个转变:治理思维从“管理”转向“服务”与“赋能”;政策工具从“普惠漫灌”转向“精准滴灌”;资源链接从“政府单一供给”转向“政银企协多方联动”;发展路径从鼓励“生存”转向支持“成长”与“卓越”。这些实践表明,激发亿万微观市场主体的活力,需要的是精细化、生态化、可持续的支持体系。

展望未来,随着数字技术的进一步渗透、信用体系的不断完善以及消费市场对个性化、特色化产品服务需求的增长,个体工商户的发展潜力巨大。持续深化分型分类标准、动态优化扶持政策、强化跨部门数据共享与业务协同、鼓励更多社会资本和平台企业参与赋能,将是进一步激活这“一池春水”、让国民经济“毛细血管”更加健康强韧的重要方向。个体工商户高质量发展之路,任重道远,但前景可期。