草原筑康巢 银发享悠宁——呼伦贝尔市多元模式激活旅居养老市场深度报告

一、 文档概述

本报告所依据的原文《草原筑康巢 银发享悠宁——呼伦贝尔市多元模式激活旅居养老市场》，发表于《呼伦贝尔日报》2025年12月12日第005版，由记者娜仁托亚撰写。该文档并非学术研究论文，而是一篇深度新闻报道或专题调查报告，旨在向公众系统介绍内蒙古自治区呼伦贝尔市在旅居养老（Residential Elderly Care）领域所进行的创新实践、取得的阶段性成果以及未来的发展规划。文章以详实的案例、具体的数据和清晰的模式梳理，展现了呼伦贝尔市如何利用其独特的自然、人文资源，结合政策引导与市场运作，在康养产业（Wellness Industry）中开辟出一条特色发展路径，是观察中国地方“银发经济”（Silver Economy）发展实践的一个生动样本。

二、 核心要点与详细阐述

本文的核心主旨在于阐述呼伦贝尔市如何通过三种特色模式——“知青返乡”、“京蒙协作”、“冬南夏北”——激活并做大旅居养老市场，并展望未来发展蓝图。以下将逐一展开论述各模式的具体内涵、运作机制、成效及意义。

（一）模式一：“知青返乡”——情感纽带驱动的人文康养

此模式是呼伦贝尔旅居养老最具情感特色和人文温度的板块。其核心是利用上世纪六七十年代知识青年“上山下乡”运动所形成的历史记忆与情感联结，吸引当年曾在呼伦贝尔地区（如扎兰屯市）生活、劳动过的老知青群体“重返第二故乡”进行旅居养老。

1. 运作机制：

   • 需求对接与渠道构建： 呼伦贝尔市民政局扮演了关键的组织协调角色。他们主动与“天津知青联合会”等外部组织对接，通过多次沟通协商，签订了长期合作协议，从而建立起稳定、可持续的客源输送通道。这标志着从零散的个体行为向有组织的规模化服务转变。
   • 产品设计与服务供给： 在服务落地端，当地养老机构（如扎兰屯市家园养老中心）进行了针对性产品创新。他们专门开辟了“知青旅居专区”，其特色在于场景营造：通过布置老旧的收音机、泛黄的海报、斑驳的搪瓷缸等具有时代印记的物品，打造沉浸式的怀旧环境，直接触动老知青的情感记忆。同时，专区配备了专业的医疗保障团队，确保康养服务的专业性。价格定位亲民（文中提及每人每月1300元），获得了市场认可。
   • 体验活动延伸： 服务不止于居住，还延伸至丰富的主题活动。文中提到了“重走知青路”主题大巴行程，带领老知青们游览知青博物馆、中东铁路遗址等承载集体记忆的地标；同时组织中医义诊、主题座谈会等活动，实现了“情感回溯”与“健康管理”的有机结合。

2. 成效与价值：

   • 市场成效： 2025年，仅扎兰屯市一次就接待了200余名平均年龄70岁的天津老知青。这种模式成功将历史情感资源转化为现实的消费需求。
   • 模式价值： 它为旅居养老注入了不可复制的“人文动能”。与单纯依赖自然风光的康养不同，“知青返乡”模式满足了特定群体高层次的情感归属和精神慰藉需求，形成了强大的客户粘性和口碑效应。这种“情感+服务”的深度融合，使得呼伦贝尔的养老产品具有了独特的故事性和竞争力，有效避开了同质化竞争。

（二）模式二：“京蒙协作”——专业标准引领的品质升级

此模式侧重于借助外部优势资源，提升本地旅居养老服务的专业化、标准化水平，主要合作对象是养老服务资源丰富、标准先进的北京市。

1. 运作机制：

   • 承接载体建设： 呼伦贝尔市民政局筛选了10家本地养老机构，打造了1200张“京蒙协作”专属床位，旨在构建一个具备一定接待规模和服务保障能力的实体网络，为承接北京客源打下硬件基础。
   • 人才与标准引进： 组织本地人员赴北京进行系统学习，汲取先进的养老服务理念、管理经验和标准化服务体系。这是“软件”升级的关键步骤，旨在缩小与一线城市在服务专业性上的差距。
   • 产品整合与线路开发： 联合文旅、卫健等部门，精心推出2条精品旅居路线。这些路线并非简单的景点串联，而是将草原徒步、蒙医理疗等特色康养项目与观光体验深度融合，形成了主题化的产品包。案例中来自山东的老人通过此渠道入住海拉尔区华颐康养院，享受到了从机场接站、行程安排到餐饮、社交的一站式服务。
   • 机构层面深度合作： 推动本地企业与北京专业养老集团签订合作协议。例如，呼伦贝尔城投康养餐饮服务有限责任公司与北京健康养老集团有限公司，呼伦贝尔长征康养服务中心与北京北控健康管理有限公司的合作。这种合作超越了简单的客源输送，更涉及理念、资本、管理技术的深度嫁接，推动首都资源“扎根草原”。

2. 成效与价值：

   • 市场成效： 海拉尔区华颐康养院在2025年已接待北京旅居老人超900人次，证明了市场对升级后服务的认可。
   • 模式价值： 该模式的核心价值在于“专业赋能”。通过引入北京的标准和经验，呼伦贝尔得以将自身得天独厚的“生态优势”（如草原、森林、清洁空气）系统性地转化为具有市场竞争力的“康养产品”。它解决了优质资源如何与高品质服务相匹配的问题，推动了本地旅居养老产业从粗放式向精细化、标准化转型，提升了整体产业能级。

（三）模式三：“冬南夏北”——平台化运作的候鸟式康养

此模式旨在破解北方旅游“冬冷夏热”的季节性瓶颈，通过跨区域联动和平台化运营，实现养老客源的“候鸟式”迁徙，打造全年无休的旅居养老生态。

1. 运作机制：

   • 平台搭建： 2024年11月，呼伦贝尔市上线了“冬南夏北”旅居养老服务平台。该平台充当了资源整合与信息匹配的枢纽，连接了呼伦贝尔的夏季避暑资源与南方城市（如海南陵水）的冬季避寒资源。
   • 资源整合与产品打造： 呼伦贝尔市已有4家优质机构入驻平台。民政局依托“天然森林氧吧”、“中蒙医特色医疗”等核心资源，精心打造了“草原康养之旅”、“民族美食盛宴”等主题产品。这些产品强调“候鸟式+度假式+互动式”的融合，满足老年人追求新鲜感、舒适度和社交互动的多元需求。
   • 跨区联动： 平台与无锡、如皋等城市实现了资源共享与优势互补。老人可以根据季节变化，通过同一平台或合作网络，便捷地选择夏季北上呼伦贝尔、冬季南下温暖地区的旅居方案，如同案例中无锡张女士所做的那样。

2. 成效与价值：

   • 市场成效： 该模式已吸引超过1万人次老年人体验，效果显著。
   • 模式价值： 首先，它创新性地解决了地域性康养目的地的季节性经营难题，平滑了全年客流量，提高了养老设施和旅游资源的利用率。其次，它以平台化的方式，打破了地域壁垒，实现了不同地区养老资源的优化配置和互补，为老年人提供了前所未有的灵活性和选择空间。最后，它推动了“旅居养老”从单点度假向周期性、规律性生活方式转变，深化了产业内涵。

（四）产业带动效应与未来发展规划

1. 产业带动效应： 旅居养老的蓬勃发展产生了显著的“涟漪效应”。文章指出，它带动了蒙医康养、驯鹿文化体验等相关特色产业的发展，创造了更多就业机会，实现了“民生福祉与经济增长的双向赋能”。这表明，旅居养老并非孤立产业，而是能够有效牵引地方特色文化、医疗资源走向市场，形成产业集群，促进区域经济多元化发展。

2. 未来发展规划（蓝图）： 文章最后部分勾勒了呼伦贝尔旅居养老的未来发展路径，主要包括三个方向：

   • 完善设施与服务标准： 加大投入进行适老化改造，完善无障碍及医疗设施，同时制定更严格的服务标准并加强人员培训，从根本上提升服务品质和老人体验。
   • 深化跨区域合作： 在现有基础上，进一步拓展与北京、无锡、如皋等城市的合作深度与广度，共同开发更多产品与线路。同时，加强旅居养老与旅游、医疗、文化等产业的融合，打造完整的产业链。
   • 开发智慧康养等新业态： 积极探索利用现代信息技术（如健康监测）的智慧康养，以及深度民俗体验等新业态，以满足市场不断升级的需求，保持产业的创新活力。

三、 文档的总体意义与价值

这篇报道虽然是一篇新闻作品，但其内容具有重要的政策参考价值、产业观察价值和案例研究价值。

1. 政策实践样本价值： 它详细记录了一个边疆民族地区如何结合自身资源禀赋（生态、历史、文化），在上级政策（如京蒙协作）框架下，进行具体的、可操作的产业创新。文中“政府引导（民政局牵头）、市场运作（机构参与）、情感联结（知青模式）、区域协同（冬南夏北）”的多维实践，为其他地区发展特色康养产业提供了一个可资借鉴的“呼伦贝尔方案”。
2. 产业发展趋势折射： 文档清晰地反映了中国康养产业发展的几个关键趋势：从“养老”到“享老”的需求升级；从单一居住服务向“医、养、旅、文、体”融合的复合型产品转变；从本地化服务向跨区域平台化运营演进；以及情感消费、体验经济在银发市场中的重要性日益凸显。
3. “银发经济”落地观察： 文章用具体案例和数据（如1万人次、1200张床位、900余人次、1300元/月等）生动展示了“银发经济”并非抽象概念，而是能切实带动就业、激活关联产业、促进地方发展的实体经济形态。呼伦贝尔的实践表明，挖掘细分市场（如知青群体）、打造特色赛道，是中小城市在康养蓝海中实现差异化竞争的有效策略。

综上所述，《呼伦贝尔日报》的这篇报道，系统性地呈现了呼伦贝尔市旅居养老产业从模式创新、市场开拓到产业联动、未来规划的完整图景。它不仅是当地康养产业发展的成绩单，更是一份蕴含发展思路与实操细节的宝贵案例资料，对于关注区域经济发展、老龄化社会应对及康养产业的研究者、政策制定者和从业者而言，都具有重要的参考意义。