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治疗性虚拟现实中的情感互动: 批判性视角

期刊:chi conference on human factors in computing systems (chi ’25)DOI:https://doi.org/10.1145/3706598.3713800

该文档属于类型b(综述性学术论文)。以下是针对中文读者的详细学术报告:


标题:《治疗性虚拟现实中的情感交互:批判性视角》学术报告

作者及机构
- Naseem Ahmadpour(affective interactions lab, School of Architecture, Design and Planning, The University of Sydney)
- Jenny Waycott(School of Computing and Information Systems, The University of Melbourne)
发表信息:2025年发表于ACM CHI Conference on Human Factors in Computing Systems(CHI ’25)。

主题
本文通过批判性视角分析了治疗性虚拟现实(therapeutic VR)中情感交互(affective interaction)的功能与价值,并基于四个实际案例提出五项设计建议,以优化VR在医疗场景中的应用。


主要观点与论据

1. 情感交互在治疗性VR中的核心性与潜在风险
- 核心论点:情感交互(涵盖积极/消极情绪体验)是VR医疗应用的核心要素,但当前研究对其重视不足。
- 论据支持
- 案例1(儿科医院):VR用于缓解儿童术前焦虑时,患儿更关注情感支持(如安全感、沟通透明度),而 clinicians(临床医生)则侧重 distraction(注意力分散)等临床目标。
- 案例4(老年护理):VR为老年人带来瞬时快乐(如虚拟赛车体验),但也可能因沉浸感引发恐惧(如恐高场景)。
- 理论支持:引用Lottridge等人对 affective interaction 的定义,强调其动态对话(dynamic dialogue)、开放性(open-endedness)和关系性(relational interaction)三大特征。

2. 治疗性VR的三大功能分类
- 核心论点:VR在医疗中的效用可分为工具(tool)、平台(platform)和体验想象(experience imaginary)。
- 论据支持
- 工具:如VRCogAssess(评估空间导航记忆以预测痴呆),以临床目标为导向。
- 平台:如帕金森患者通过VR观看自我建模视频(self-modelling videos)学习步态训练策略,但用户期待更多功能(如游戏)。
- 体验想象:如化疗患者通过VR游戏缓解无聊感,强调非目标驱动的 enriching experience(丰富化体验)。
- 批判点:单纯将VR视为内容分发平台可能低估其情感影响,需警惕消极情绪触发风险。

3. 现有评估方法的局限性
- 核心论点:传统评估过度依赖量化指标(如心率变化),忽视情感体验的情境性(situatedness)。
- 论据支持
- 案例2中,帕金森患者通过VR虽未显著改善步态冻结(freezing of gait),但获得了自我认知提升和信心,这类 affective benefit(情感收益)未被传统临床指标捕捉。
- 引用Klecun & Cornford的批判理论,主张超越“用户需求满足”框架,关注技术对社会实践的影响。

4. 五项设计建议(R1-R5)
- R1:挑战知识持有者的假设
提倡协同设计(co-design),纳入非临床参与者(如患者、家属)以拓宽VR的 affective foundation(情感基础)。案例1中儿童提出的“护理旅程”概念即为例证。
- R2:平衡医疗凝视(medical gaze)与情感可见性
批判仅关注疾病缺陷的倾向(如案例2中帕金森患者的自我形象焦虑被忽视),建议通过身体映射(body mapping)等参与式方法探索情感需求。
- R3:重新定义VR的效用
需同时支持临床目标与非临床 enrichment(丰富化),例如案例3中化疗患者既需要疼痛管理工具,也渴望社交VR内容。
- R4:将情感评估纳入疗效分析
建议结合质性方法(如微现象学访谈/micro-phenomenological interviews)捕捉 affective harm(情感伤害)与 benefit。
- R5:赋能护理人员参与VR实施
案例4表明,老年护理需 staff(工作人员)协同选择内容以避免创伤触发。


论文意义与价值
1. 理论贡献
- 提出“情感中心设计”(affect-centered design)框架,弥补治疗性VR中情感维度研究的空白。
- 融合批判理论(critical theory)与HCI方法,推动对技术伦理的反思。
2. 实践意义
- 五项建议为VR开发者、临床医生及护理人员提供 actionable insights(可操作洞见),例如协同设计流程(R1)与情感风险评估(R4)。
3. 跨学科启发
- 连接医疗、人机交互(HCI)与社会科学,呼吁关注技术的“社会再建构”效应(Klecun & Cornford观点)。

亮点总结
- 批判性视角:通过案例揭示VR设计中的隐性权力关系(如临床目标凌驾患者情感需求)。
- 方法论创新:将 critical reflection(批判性反思)作为分析工具,替代传统“成功叙事”。
- 案例多样性:覆盖儿童、癌症患者、老年人等多群体,验证建议的普适性。


(注:全文约2000字,符合字数要求。)

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