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台湾新兴成年人心理健康与支持工具:东方文化视角

期刊:CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI '25)DOI:10.1145/3706598.3713143

学术研究报告:台湾新兴成年人的心理健康理解与支持工具——基于东方文化视角的研究

一、作者与发表信息

本研究由美国加州大学欧文分校信息学系的Nai-Yu ChengNovia WongMadhu Reddy合作完成,发表于2025年4月26日至5月1日在日本横滨举行的CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI ’25),论文标题为《Understanding Mental Wellbeing and Tools for Support with Taiwanese Emerging Adults: An Eastern Cultural Perspective》。

二、学术背景

研究领域:本研究属于人机交互(Human-Computer Interaction, HCI)与心理健康(Mental Wellbeing)交叉领域,聚焦数字心理健康工具(Digital Mental Health, DMH)在东方文化背景下的应用。

研究动机:现有心理健康研究主要基于西方个体主义文化视角,而东方集体主义文化下的心理健康概念、挑战及应对策略存在显著差异。台湾作为受儒家、佛教、道教等东方价值观影响的地区,其新兴成年人(18-29岁)处于身份转换阶段,面临独特的心理压力(如职业不确定性、家庭期望),但相关研究匮乏。

研究目标
1. 探索台湾新兴成年人对心理健康的概念化理解;
2. 识别影响其心理健康的多层次因素(文化、社会、政治、个人);
3. 分析其应对策略及数字工具在其中的作用;
4. 为HCI领域提供东方文化视角下的设计启示。

三、研究方法与流程

1. 研究设计
- 方法:半结构化访谈(Semi-structured Interviews)。
- 对象:19名台湾居民(年龄18-29岁,男女比例10:9),涵盖学生、自由职业者、企业职员等(见表1)。
- 数据收集:通过Zoom进行60分钟访谈,记录语言为中英文(10场中文,9场英文),问题涵盖心理健康定义、挑战、应对策略及数字工具使用。

2. 数据分析
- 编码:采用开放式编码(Inductive Open Coding)分析转录文本,生成代码本并提炼主题。
- 验证:第一作者(台湾背景)与团队其他成员(HCI与临床心理学专家)交叉验证编码结果以减少偏差。
- 伦理:研究通过机构审查委员会批准,数据匿名存储,参与者获20美元礼品卡补偿。

3. 特殊方法
- 文化敏感性:研究者通过反身性(Reflexivity)记录自身文化立场对研究的影响,如第一作者的双文化背景(台湾与西方)可能带来的偏见。

四、主要结果

1. 心理健康的概念化
- 社会因素主导:参与者将心理健康与“社会联结”(如归属感、家庭和谐)紧密关联,强调“避免冲突”与“履行社会角色”的重要性。例如,P4指出:“心理健康意味着确保同事和家人关系良好。”
- 个人因素的文化渗透:个人成长(如职业成就)的驱动力常源于社会比较(如“同龄人压力”,P9)或家庭期望(如“孝道”,P12),而非纯粹的内在动机。

2. 影响心理健康的挑战
- 文化层面:集体主义价值观导致“社交疲惫”(如强迫性合群,P15)和“家庭压力”(如父母权威,P8)。
- 社会政治层面:高房价(P4)、低薪资(P10)及台海局势(P7)加剧焦虑。
- 个体层面:职业不确定性(P20)与同龄比较(P9)引发自我怀疑。

3. 应对策略的东方特色
- 情绪管理:通过私人日记(如私人Instagram账号,P3)或转移注意力(如运动、音乐,P17)调节情绪,避免公开表达破坏和谐。
- 灵性支持:面对无解挑战时,参与者依赖占卜(P3)、祈祷(P2)等传统实践,体现道教与佛教的“宿命论”(Fatalism)影响。

4. 数字工具的角色
- 日常工具的泛化使用:社交媒体(如Instagram)、音乐平台(如Spotify)被用于情绪调节,而非专用心理健康应用。
- 设计缺口:参与者对专用DMH工具认知度低,部分因“病耻感”认为其仅适用于重症患者(P17)。

五、结论与价值

科学价值
1. 提出了东方文化下心理健康的多层次模型(文化-社会-政治-个人互动);
2. 揭示了集体主义价值观如何塑造心理健康认知与应对行为;
3. 为跨文化心理健康研究提供了非西方范本。

应用价值
- 设计建议:数字工具需支持“被动社交”(如观察他人动态)、隐私保护(如匿名表达)及灵性功能(如虚拟占卜),以契合东方用户需求。
- 政策启示:需关注台湾新兴成年人的社会经济压力(如住房)对其心理健康的系统性影响。

六、研究亮点

  1. 文化视角创新:首次系统分析台湾新兴成年人的心理健康与数字工具使用,填补东方文化研究空白。
  2. 方法论严谨性:通过双语访谈与反身性记录保障文化敏感性。
  3. 实践指导性:提出“平衡状态”(Taoist Balance)等东方概念对HCI设计的启示。

七、其他价值

研究揭示了全球化背景下文化价值观的动态性(如年轻世代对传统集体主义的重构),呼吁未来研究关注文化异质性(如城乡差异)。

(报告字数:约1800字)

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